Conviviendo Mejor

Conviviendo mejor en la escuela y en el liceo
Orientaciones para abordar la Convivencia Escolar en las Comunidades Educativas
Este material es una publicación del Ministerio de Educación
Equipo de Convivencia Escolar
Unidad de Transversalidad Educativa
Edición
Valeska Carbonell Montoya
Autores
Pamela Yánez Esquinazi
Jorge Galaz Navarro
Tercera Edición
Agosto 2011
15.000 ejemplaresRegistro de Propiedad Intelectual N° 188.244
© Ministerio de Educación
Todos los derechos reservados. Permitida su reproducción total o parcial indicando la fuente.
Ministerio de Educación República de Chile.
Alameda 1371, Santiago. Fono: (56-2) 390 4150 / Fax: (56-2) 380 0367
www.mineduc.cl
www.convivenciaescolar.cl

2|

ÍNDICE
Pág
PRESENTACIÓN 7
INTRODUCCIÓN 9
CONVIVENCIAESCOLAR. BASES

13

CONVIVENCIA ESCOLAR Y COMUNIDAD EDUCATIVA

25

CONFLICTO, AGRESIVIDAD Y VIOLENCIA EN EL ÁMBITO ESCOLAR

31

IDENTIFICACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

43

CÓMO ABORDAR LA AGRESIVIDAD

51

CÓMO ENFRENTAR HECHOS DE VIOLENCIA

59

BIBLIOGRAFÍA 69
GLOSARIO 70
ANEX O I: CONVIVENCIA ESCOLAR. ACCIONES REALIZADAS PERÍODO 1997-2011

71

| 3

4|ÍNDICE TEMÁTICO
Pág
CONVIVENCIA ESCOLAR. BASES
13
1. Conceptualización de Convivencia Escolar
14
14
2. Convivencia Escolar y Comunidad Educativa
3. Convivencia Escolar y Política de Convivencia Escolar
15
4. Cambio de eje en la implementación de la Política de Convivencia Escolar
16
5. Enfoque de derechos
18
6. Los Derechos de los Niños, Niñas y Jóvenes
19
20
7.Doctrinas sobre la Infancia
8. Relación entre derechos y deberes
21
9. Normas, derechos y deberes
23
CONVIVENCIA ESCOLAR Y COMUNIDAD EDUCATIVA
10. Comunidad Educativa
11. Responsabilidades diferenciadas en la Comunidad Educativa
12. Relación asimétrica entre los integrantes de la Comunidad Educativa
13. Participación y compromiso de la Comunidad Educativa
14. Elconflicto en la Comunidad Educativa

25
26
27
27
28
29

31
CONFLICTO, AGRESIVIDAD Y VIOLENCIA EN EL ÁMBITO ESCOLAR
15. Conceptualización de Conflicto
32
16. Conceptualización de Agresividad
33
17. Factores que facilitan la ocurrencia de conductas agresivas
34
35
18. Aspectos de la crianza que facilitan el desarrollo de conductas agresivas
19. Conceptualización deViolencia
36
20. Caracterización de actos de violencia en el ámbito escolar
37
21. Tipos de violencia en el ámbito escolar
38
22. Protagonistas en un acto de violencia
39
23. Acoso, intimidación u hostigamiento permanente (bullying) 40
41
24. Participantes en el acoso u hostigamiento permanente (bullying)
IDENTIFICACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
25. Distinciones entre losinvolucrados en un conflicto
26. Condición para la resolución pacífica de un conflicto
27. Estrategias de resolución pacífica de conflictos
28. Los adultos y el manejo del conflicto
29. Orientaciones dirigida a los adultos de la Comunidad Educativa para manejar conflictos

43
44
45
46
48
49

CÓMO ABORDAR LA AGRESIVIDAD
30. Respuestas a factores medioambientales quesuscitan respuestas agresivas
31. Respuestas a la agresividad cuando hay diferencias en la simetría de la relación
32. Algunas estrategias para prevenir episodios de agresividad
33. Algunas medidas para controlar episodios de agresividad
34. Situaciones que pueden desencadenar comportamientos agresivos
35. Consecuencias en el entorno a raíz de los comportamientos agresivos

5152
53
54
55
57
58

| 5

CÓMO ENFRENTAR HECHOS DE VIOLENCIA
59
36. Cómo actuar en la institución escolar frente a un acto de violencia
60
37. Cómo actuar frente actos de violencia entre adultos de la Comunidad Educativa
60
38. Criterio básico para actuar frente a hechos de violencia entre estudiantes
62
39. Recomendaciones frente a actos de violencia entre...