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CAMBIO SOCIAL Y TURISMO: TENDENCIAS DEL TURISMO EN EL SIGLO
XXI”
Antón Álvarez Sousa
Universidad de A Coruña

1.- RESUMEN - INTRODUCCIÓN
Si partimos de que el turismo es un subsistema que forma parte de un sistema
social más amplio, entender los cambios que acontecen en el turismo pasa por entender
los cambios en la estructura del sistema más amplio del que forma parte. Es decir,entender las tendencias en el turismo, tanto en la oferta como en la demanda, pasa por
entender los cambios en la estructura de la sociedad que está condicionando el turismo.
La influencia de los distintos subsistemas y la estructura que adopta el sistema
global en el turismo es tan fuerte que según los estudios realizados por la OMT, la AIT
(Alliance Internationale de Tourisme) ó la WTTC (WorldTravel & Tourism Council),
los factores que van a condicionar el turismo en el futuro provienen más de elementos
externos -exógenos- al propio sistema turístico que de las acciones endógenas. Las
telecomunicaciones, la industria del ocio en general, los medios de transporte, los
nuevos sistemas organizativos de las sociedades y de los Estados, los valores
postmaterialistas, etc. condicionan lastendencias que tomará el turismo en el futuro de
una forma más importante que los factores internos -endógenos- del sistema turístico
(su oferta, su demanda, su marketing, etc.).
Como se puede apreciar en el esquema que desarrollamos más adelante,
diferenciamos tres niveles de influencia sistémica, uno de ellos hace referencia a la
oposición entre turismo y vida cotidiana, otro a los factoresque condicionan el mundo
de vida (sistema económico, sistema sociocultural, sistema político ideológico, sistema
tecnológico, sistema ecológico) y el tercero hace referencia al sentido que toman esos
sistemas en cada momento histórico, que en la actualidad se asocia con los conceptos de
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globalización, riesgo, información, postmodernidad, sostenibilidad, etc.
Si una empresa o unterritorio quiere apostar por el sector del turismo, necesita
manejar datos sobre el sentido, el rumbo que van a tomar no sólo las variables
relacionadas con el turismo, sino también sobre otra serie de variables como las
tecnologías, los medios de comunicación, los gustos de los consumidores en la nueva
sociedad del postdeber, el peso de los cambios demográficos, el cambio en las
estructurasfamiliares, las nuevas formas de venta en base a los nuevos medios de
comunicación y formas de comportamiento de los consumidores, etc.
En este artículo, no analizaremos el primer nivel. Después de presentar la
influencia de los distintos sistemas (económico, sociocultural, etc.) analizamos los
aspectos de la estructura-cambio social que están afectando al turismo y que sin duda
condiciona elsentido que toma en el futuro la oferta y la demanda turística (sociedad de la
información, globalización, riesgo, postmodernidad, dream society, etc.). Posteriormente
presentamos los datos sobre las tendencias del turismo internacional, la influencia de los
riesgos en el las previsiones, la influencia de la sociedad de la información en la estructura
del sector y las nuevas formas decomercialización, así como las nuevas formas de
motivación de la demanda. Terminamos presentando las conclusiones generales en base a
la teoría de partida contrastada con los datos indicados.

2.- CAMBIO SOCIAL Y TURISMO
2.1.- ASPECTOS SISTÉMICOS
Entender el turismo, la oferta, la demanda y el comportamiento de los turistas en
el siglo XXI pasa por entender el sistema del que forma parte el ecosistematurístico. El
turismo pertenece al mundo de vida, vida contracotidiana como opuestacomplementaria de la vida cotidiana. El sistema de vida produce y reproduce los
sistemas económico, político-ideológico, sociocultural, tecnológico y ecológico. Dichos
sistemas forman parte del sistema social que toma distintas formas a lo largo de la
historia y en la actualidad está dominado por los conceptos...