convocatoria interna
PUESTO: SECRETARIA
TIPO DE CONTRATO: TEMPORAL (1 año) CATEGORIA: GS3
Objetivo Principal delPuesto:
Supervisar la operación de las áreas de recepción, caja de recepción, telefonista y botones, revisando continuamente el cumplimiento de los procedimientos establecidos y autorizandoajustes y correcciones necesarios. Asimismo, es el encargado de atender las quejas de los clientes hasta lograr su entera satisfacción y atender personalmente a los clientes. Adicionalmente, fungirá comocentro de información de los servicios externos como es dar a conocer Costa Rica a nivel general, tales como tours.
Requisitos académicos:
Bachillerato Técnico (Administración,contabilidad, secretarial, archivo). Titulado (Deseable).
Competencias:
Establecer relaciones interpersonales positivas con las personas que trata.
Amabilidad y disposición a servir atentamente a lasvisitas y usuarios
Capacidad para trabajar en equipo Atender tareas múltiples.
Organización Capacidad para fomentar el orden y la disciplina en las actividades diarias
Contribuir a lacomunicación asertiva
Optimizar y controlar los recursos materiales Asignados
Aprendizaje y habilidad para simplificar procesos
Solucionar problemas poco complejos
Experiencia:
Unaño en atención y canalización de visitas y usuarios de servicios médicos
Un año realizando actividades de: Archivo y control de expedientes
Un año en la elaboración de solicitudes de cheque ypago a proveedores
Recepción y entrega de correspondencia.
Control de pagos y depósitos bancarios. Realizar inventarios y control de papelería.
Atender y canalizar llamadas de usuarios (as)(conmutador).
Proporcionando información clara, precisa y básica sobre servicios de salud
Las personas que consideren que cumplen con los requisitos arriba mencionados y estén dispuestos a asumir...
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