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El éxito de toda función que se realizan en una empresa, depende de dos elementos: las personas que las llevan a acabo y las rigen, y lascosas o bienes de que se valen para realizarlas.
Así, entre las personas podemos mencionar en una empresa: los directivos, los administradores, los técnicos, los supervisores inmediatos, los empleadoscalificados, semi calificados y no calificados.
La administración de los recursos humanos (ARH) es la función administrativa mediante la cual los gerentes reclutan, seleccionan, capacitan ydesarrollan a los miembros de la organización.
El proceso de la ARH está comprendido por siete actividades básicas:
1.- La planificación de los recursos humanos sirve para garantizar que, en formaconstante y adecuada, se cuente con el personal que se necesita. Se lleva a cabo a través del análisis de:
a) Factores internos, como las necesidades actuales y esperadas de adquirir gente capaz, devacantes, y de expansiones y reducciones departamentales, y
b) Factores del entorno, como el mercado de trabajo.
2.- El reclutamiento se ocupa de desarrollar una serie de candidatos a empleo,acordes al plan de los recursos humanos
3.- La selección implica usar solicitudes, currícula, entrevistas, pruebas de empleo y habilidades, así como verificación de referencias, con objeto deevaluar y seleccionar a los candidatos que de presentarán a los gerentes, los cuales, en última instancia, seleccionarán y contratarán al candidato.
4.- La socialización sirve para ayudar a que laspersonas seleccionadas se adapten a la organización, sin dificultad. Los recién llegados son presentados a sus compañeros, enterados de sus responsabilidades e informados de la cultura de la organización,sus políticas y sus expectativas en cuanto a la conducta de los empleados.
5.- La capacitación y el desarrollo buscan aumentar las capacidades de los empleados, a efecto de incrementar la...
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