Coolhunter

“Quien sigue al rebaño, acaba pisando excremento”
(Darío Lostado)

coolhunting science insights

aecem
Madrid, 17 de diciembre de 2009

Víctor Alejandro Gil Mártil ©

cinsightsl

deberes
Jóvenes 18-35 años
# Pensemos fenómenos/hechos/productos/marcas/ comportamientos, observados personalmente, que nos hayan llamado la atención durante los últimos meses. Tenéis 10 minutos - Entiendas: productos, promociones, nuevos tipos de tiendas... - En la calle: modas, comportamientos de la gente, ... - En televisión: nuevos programas, contenidos, personajes...

deberes
Jóvenes 18-35 años
# Reiteración # Relación entre indicios

contenidos
> Intro > Método

El coolhunting es una nueva función de las organizaciones que se posiciona en l a i n t e r s e c c i ó n d e o t ra sc u a t r o : estrategia, marketing, investigación de consumidor e I+D. De cada una de estas áreas operativas toma prestadas competencias, y a todas ellas aporta un valor. El coolhunting tiene como misión principal proveer información válida y relevante sobre innovaciones y tendencias que pueden tener un impacto positivo (oportunidades) o negativo (amenazas) sobre el negocio actual o potencial dela organización.

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Definimos coolhunting como una metodología que

permite anticipar los gustos e intereses de un grupo de consumidores a partir de la detección temprana y correcta interpretación de indicios de cambio en sus patrones de consumo y los valores que los inspiran. Entendemos el coolhunting más

como un conjunto de competencias que como una profesión.

aclaremos algunosconceptos

Novedad, tendencia y moda
Novedad: En nuestro mundo surgen fenómenos novedosos a cada instante. Son
hechos que, partiendo de cero o tomando como base otros previos, percibidos como diferentes. logran ser

Tendencia: Es la antesala de la moda. Hablamos de tendencia cuando una
novedad comienza a ser adoptada por una masa crítica de consumidores capaz de generar en el grupo lasensación de que esa novedad debe ser adoptada.

Moda: Por último, decimos que algo es moda cuando la mayoría del grupo así lo
considera; sólo el grupo decide qué es moda y qué no. No es necesario que todos los miembros del grupo lo adopten; basta con que consideren normal que otros lo hagan.

Contextualización de las tendencias
Las tendencias surgen y se desarrollan en un contexto social yespacio-temporal concreto.
No todas las personas adoptan las novedades al mismo ritmo. No todos jugamos el mismo rol en la difusión en la innovación, ni estamos igual de predispuestos a probar y experimentar con las novedades. Tampoco podemos pensar que las

tendencias recorren todos los grupos sociales tarde o temprano. Por lo general, éstas se modulan o redefinen en función del contexto. Portanto, es importante que en nuestro trabajo acotemos el target o grupo de consumidores para el que estamos investigando las tendencias emergentes.

competencias y conocimientos

bruno

competencias
> > > > > Dónde mirar Cómo mirar Interpretar Comunicar Aplicar creatividad

competencias
> Dónde mirar
Debemos adoptar una visión panóptica, pero acotada a todo aquello que puede tener mayorinfluencia en la evolución de las motivaciones de consumo.

competencias
> Cómo mirar
Analizamos las novedades desde la óptica del target que estudiamos. Empatía, dejando nuestros prejuicios aparcados.

competencias
> Interpretar
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Intento de comprender las motivaciones que impulsan a la gente a adoptar un nuevo fenómeno. ¿Por qué? Nos interesan tanto los éxitos como los fracasos.Buscar patrones. Diferenciar tendencias de modas pasajeras

competencias
> Comunicar
Trazabilidad: Ser capaces de mostrar de dónde viene cada cosa y cuál es su relación con otros fenómenos.

competencias
> Aplicar creatividad
No nos mueve un interés sociológico, sino comercial. Detectamos tendencias para aplicarlas

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competencias
> Aplicar creatividad
Adaptación Out-of-box...