Coolhunting

La idea de coolhunting puede resumirse con una frase corta: “Es mejor que los clientes con nuevas demandas vengan a ti que tener que quitárselo a la competencia”. Aunque a primera vista parezca unafrase sencilla en realidad no lo es tanto, ya que ¿Cómo detectamos estas nuevas demandas? Bueno, pos aquí es donde entra la ciencia del coolhunting. Una disciplina de estudio para detectar nuevasnecesidades y nuevas tendencias de consumo. Así pues, en este libro “Coolhunting. El arte y la ciencia de descifrar tendencias” del sociólogo Víctor Alejandro Gil Mártir nos ofrece un primer contacto condicha técnica. Antes de leerme el libro, no había oído hablar de dicha disciplina y en mi opinión me parece una técnica tan importante como poco fiable. Es decir, para las empresas es muy importanteanticiparse a los gustos y necesidades de los consumidores para aumentar cuota de mercado y sería una inversión muy acertada si no fuera por la poca fiabilidad que esta ciencia me demuestra, ya que meparece una técnica bastante subjetiva y difícil de analizar, ya que el comportamiento humano depende de infinitos factores y es imposible controlarlos todos.
Al comienzo de la lectura, el autor nosaclara que esta disciplina no se basa únicamente en el sector textil, aunque sea lo que mejor entendemos como tendencia. Sino que existen otras compañías de sectores muy diferentes como puede serNokia, Lego, Starbucks, etc. que también utilizan estos servicios de expertos en coolhunting. Así podemos asegurar que el estudio para detectar tendencias no se basa solo en el sector de la moda sino quesirve para todos aquellas empresas que quieran seguir siendo líderes en su sector manteniendo sus clientes y captar de nuevos. En el mundo actual, es tanta la competencia que existe en cada sector quelas empresas se dan cuenta de la importancia de conocer las gustos y preferencias de los consumidores en un futuro no muy lejano y adelantarse a ellas, de esta forma crear innovación y quien sea...