Coomportamiento humano

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE BAHIA DE BANDERAS

ADMINISTRACION.

“ESCUELA DE COMPORTAMIENTO HUMANO Y DE RELACIONES HUMANAS”
A) Liderazgo.
B) Influencia de la motivación.
C) Comunicación Organizacional.
D) Organización formal e informal.
E) La dinámica de grupo.

EQUIPO # 5 INTREGANTRES:

* CECILIA RIVERA.
* ANGELLO TRUJILLO.
* JAVIER VALDEZ.
* HORACIOTORRES.
* OSCAR RODRIGUEZ.

27 DE SEPTIEMBRE DEL 2010

ESCUELA DEL COM`PORTAMIENTO HUMANO Y DE RELACIONES HUMANAS.
Establece que el punto focal de la administración es la conducta humana.
  * Todo se puede lograr por medio de la influencia sobre las personas.
  * Los gerentes deben emplear las mejores prácticas de lasrelaciones humanas, capacitación, comunicación y las relaciones humanas.
  * Tópicos de la escuela la motivación, jefatura.
  * Reconoce la influencia del ambiente que afecta el comportamiento.
  * Enfatiza sobre las formas de manejar los conflictos organizaciones.
  * Se interesa sobre las necesidades y motivaciones de los individuos, en el uso de autoridad y en las relaciones informales que existendentro del ambiente de trabajo.
  * Basada en las ciencias de la conducta; Psicología, Sociología, Psicología Industrial, Antropología, fisiología.
  * Se realizaron tests para la selección de personal.
  * Relacionaron aspectos físicos con el rendimiento, como la temperatura, luminosidad, humedad, ruido, etc.
  * Investigaron las causas del aburrimiento producido por el trabajo repetitivo.  * Los directores modifican sus valores y modelos de supervisión, concediendo importancia a los factores humanos.
  * Se deduce que no son los factores materiales, sino los psicológicos y sociales los que contribuyen más en el crecimiento de la productividad del trabajo.
 Representantes de la Escuela del Comportamiento
  * HUGO MUNSTERBERG
  * CHESTER I. BARNARD
  * GEORGE ELTON MAYO
  *MARY PARKEY FOLLET
  * OLIVER SHELDON
  * KURT LEWIN

HUGO MUNSTERBERG (1863-1916)
* Principal obra INDUSTRIAL AND EFFICIENCY PSYCHOLOGY
* Aplicó las herramientas de la psicología para conseguir la productividad.
* Señaló que la productividad puede elevarse de tres formas:
* Encontrando a la persona más adecuada, mediante la utilización de pruebas psicológicas.
* Creandoel mejor trabajo posible (condiciones psicológicas ideales).
* Usar la influencia psicológica, para motivar al trabajador para que realice el mejor esfuerzo.
* Emplear modernas técnicas de orientación vocacional, para identificar las destrezas necesarias en un puesto o trabajo y para medir las habilidades de los candidatos.
GEORGE ELTON MAYO (1880-1949)
* Psicólogo, profesor defilosofía, lógica y ética.
* Realizó una investigación de Hawthorne Illinois, para evaluar las actitudes y reacciones psicológicas de los empleados en situaciones de trabajo.
* Señaló que el administrador debe reconocer y comprender al trabajador, como una persona con deseos, motivos, instintos y objetivos personales que necesitan ser satisfechos.
* Encontró que la actuación deltrabajador está relacionada con factores físicos, psicológicos y sociológicos.
* Señaló la importancia de las relaciones humanas, integrando al hombre en grupos trabajo, buscando las relaciones interpersonales del trabajador.
OLIVER SHELDON (1894-1951)
* Escribió un libro en 1923 "Filosofía de la administración".
* Enfatiza sobre al ética o el deber sobre los elementos humanos,estableciendo que los gerentes deben tratar a sus subordinados con justicia y honestidad.
* Señalo que la responsabilidad de la administración Industrial era el servicio de la comunidad.
* Aclaro que la mecánica de la producción era secundaria al elemento humano.
* La industria existe para proveer los bienes y servicios necesarios para una mejor vida de la comunidad.
* La...