Coopel
Enrique Coppel Tamayo
Agustín Coppel Luken
Culiacán, Sinaloa 1941
Misión
Ser la tienda favorita para la mayoría del mercado popular que compra a crédito,ofreciendo de la manera más fácil un amplio surtido de productos y servicios a buenos precios para toda la familia.
Visión
Lograr atender a todos los clientes exactamente como le gustaría que losatendiéramos con una tienda eficiente, que funciones con bajos costos y procesos sencillos y muchos servicios.
Filosofía
* Sencillez
* Confianza
* Servicio
* ResponsabilidadFrases
* Su crédito en Coppel vale más que el dinero.
* Coppel, todo con facilidades.
* Que fácil es estrenar en Coppel.
* Coppel mejora tu vida.
FODA
Fortalezas: Oportunidades:
Su gran servicio. Expandirse a nivel internacional
Su buen crédito. Tener capacitación para sus empleados
Su gran variedad. Tener más sucursales en la república.
Su excelente calidad.
Debilidades: Amenazas:
Algunas veces laUna perdida de clientes por alguna otra compañía
negligencia de los empleados. Alguna mala impresión de algún cliente.
Organigrama 1997
Organigrama de cajasOrganigrama 2008
Diagrama de Flujo (Clientes Nuevos)
Diagramas de Flujo
* De Deposito
* Cliente Nuevos
* Persuasión
* Servicio...
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