Cooperacion Interfuncional
a. Lafalta de sincronización o de trabajo interfuncional se da cuando hay problemas de comunicación y organización. Para evitar este error productivo, se aplica un proceso dedesarrollo simultáneo, o ingeniería concurrente, en la cual siempre hay un sector que es el que tiene el “protagonismo”, mientras se trabaja de forma integrada, un sector se ocupaplenamente de una de las fases mientras las otras cumplen una función complementaria secundaria temporal. Mercadotecnia – Ingeniería – Operaciones.
Porque agiliza el desarrollodel producto mediante la realización simultanea de varios aspectos del desarrollo del producto y es uno de los factores determinantes del éxito del desarrollo de nuevosproductos. Permite además la existencia de responsabilidades y tareas fijas.
Las empresas que consiguen un alto grado de cooperación entre las distintas áreas funcionales están encondiciones de prever, analizar y explotar las oportunidades de mercado mucho mejor.
Los equipos interfuncionales favorecen el éxito de un producto, debido a que se tienecomunicación constante, y casi nunca se pierden los valores, expectativas y deseos del cliente durante su creación.
b.
• Los síntomas de una posible falta de cooperacióninterfuncional son:
• No existe una definición exacta de las necesidades y expectativas de los clientes.-
• Choque de objetivos interfuncionales, y metas cruzadas.-
• Falta decomunicación frente a problemas en el desarrollo del producto.-
• Diferencias de prioridades entre el diseño del producto, su producción y las necesidades de los
consumidores.
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