COPASO
Páginas: 3 (517 palabras)
Publicado: 22 de agosto de 2014
PROTOCOLO PARA EL USO DEL BUZON DE SUGERENCIAS
MINAS Y MINERALES SA
MINMINER SA
DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
2014CONCEPTO.
Se entiende por SUGERENCIA a toda aquella propuesta que tenga por finalidad promover la mejora de la calidad mediante la aportación de ideas o iniciativas para perfeccionar elfuncionamiento de la organización en los ámbitos del Control Institucional
APLICACIÓN
Las sugerencias deberán estar dirigidas a la Oficina de Gestión Humana, con relación a la calidad de atención quebrinda a sus colaboradores que requieren de un servicio o una atención oportuna cuando se presente y/o sugerencias para la sana convivencia dentro de las instalaciones de la compañía
REQUISITOS PARALA ADMISION
Para que la sugerencia sea admitida deberán ser claras y específicas de lo que se quiere dar a entender, así como cumplir con llenar todos los espacios requeridos. No se admitiránaquellos formatos que sean contrarios a lo requerido en el presente Procedimiento; llámese Quejas, Denuncias o que contengan agravios escritos en contra de la moral.
RECEPCION Y REGISTRO DESUGERENCIAS.
El Buzón de Sugerencias será abierto semanalmente los días lunes por el Jefe del centro de trabajo en compañía del representante del comité de convivencia., quiénes tendrán la custodia de lallave de dicho buzón.
Los Formatos encontrados allí serán registrados en un cuaderno en forma cronológica y exclusivamente para este acto, previa numeración correlativa. Dicho cuaderno se denominará“Registro de Buzón de Sugerencias”.
Y posterior a lo anterior se harán legar a gestión humana para su trámite y archivo
GESTION
El contenido de los Formatos será evaluado por la personaencargada de Gestión Humana y el Jefe del centro de trabajo.
Las Sugerencias que requieran de mayores aclaraciones serán notificadas al interesado en un plazo no mayor a 5 días hábiles a partir de...
MINAS Y MINERALES SA
MINMINER SA
DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
2014CONCEPTO.
Se entiende por SUGERENCIA a toda aquella propuesta que tenga por finalidad promover la mejora de la calidad mediante la aportación de ideas o iniciativas para perfeccionar elfuncionamiento de la organización en los ámbitos del Control Institucional
APLICACIÓN
Las sugerencias deberán estar dirigidas a la Oficina de Gestión Humana, con relación a la calidad de atención quebrinda a sus colaboradores que requieren de un servicio o una atención oportuna cuando se presente y/o sugerencias para la sana convivencia dentro de las instalaciones de la compañía
REQUISITOS PARALA ADMISION
Para que la sugerencia sea admitida deberán ser claras y específicas de lo que se quiere dar a entender, así como cumplir con llenar todos los espacios requeridos. No se admitiránaquellos formatos que sean contrarios a lo requerido en el presente Procedimiento; llámese Quejas, Denuncias o que contengan agravios escritos en contra de la moral.
RECEPCION Y REGISTRO DESUGERENCIAS.
El Buzón de Sugerencias será abierto semanalmente los días lunes por el Jefe del centro de trabajo en compañía del representante del comité de convivencia., quiénes tendrán la custodia de lallave de dicho buzón.
Los Formatos encontrados allí serán registrados en un cuaderno en forma cronológica y exclusivamente para este acto, previa numeración correlativa. Dicho cuaderno se denominará“Registro de Buzón de Sugerencias”.
Y posterior a lo anterior se harán legar a gestión humana para su trámite y archivo
GESTION
El contenido de los Formatos será evaluado por la personaencargada de Gestión Humana y el Jefe del centro de trabajo.
Las Sugerencias que requieran de mayores aclaraciones serán notificadas al interesado en un plazo no mayor a 5 días hábiles a partir de...
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