Copec

“El desafío es nuestra energía”

Integrantes: Ángela Huerta
Roberto Madrid
Profesor: Luis Ríos

Santiago, 02 De Mayo de 2010

Índice

Contenido
Índice 2
Introducción 3
Descripción de la Empresa 4
Visión 4
Misión 4
Valores 4
Desarrollo Sostenible 5
Integración 5
Resultados 5
Prontitud al cambio 5Emprendedorismo e innovación 5
Ética y transparencia 6
Respeto a la vida 6
Diversidad humana y cultural 6
Personas 6
Orgullo de ser Petrobras 6
Historia 7
Descripción Sistema de Información 9
a) Tipo de Sistema 9
b) Área que apoya 9
c) Tipo de información que entrega a los niveles de decisión 9
Conclusiones 11
Referencias 12

Introducción

A través de este informedaremos a conocer los sistemas de información que utilizan las empresas.
Los sistemas de información son esenciales en la gestión de las empresas, son inversiones y no gastos como erróneamente se cree, estos sistemas permiten crecer y desarrollar de mejor manera los negocios, los sistemas empresariales se deben desarrollar durante largos períodos y se deben guiar por una visión compartida de losobjetivos de la organización, y de este modo obtener los mejores resultados tanto para la empresa, como para el cliente y para la sociedad en general.
La empresa escogida para realizar el análisis es Petrobras, en la primera parte de este informe haremos una descripción de la empresa, donde se describe en que negocio se desarrolla esta, su misión, visión, valores, ética, personas, respeto a lavida, entre otros. En una segunda parte se da una breve reseña de la historia de Petrobras de acuerdo a los negocios que posee. Y por ultimo se describe el sistema de información utilizado en el área de operación y específicamente en las estaciones de servicio.

Descripción de la Empresa

Visión
Seremos una de las cinco mayores empresas integradas de energía del mundo y la preferida de nuestrospúblicos de interés.
Misión
Actuar de manera segura y rentable, con responsabilidad social y ambiental, en los mercados nacional e internacional, suministrando productos y servicios adecuados a las necesidades de los clientes y aportando al desarrollo de Brasil y de los países donde está presente.
Valores
Descritos en el Plan Estratégico, los valores fundamentan las estrategias, las acciones ylos proyectos de la Compañía. Deben estar presentes en la realización de sus actividades y traducir el modo de ser de Petrobras.

Desarrollo Sostenible
Perseguimos el éxito de nuestros negocios en una perspectiva de largo plazo y aportamos al desarrollo económico y social y a la sanidad del medio ambiente en las comunidades en donde estamos presentes.
Integración
Buscamos lograr lacolaboración y la sinergia máximas entre equipos, sectores y unidades, de modo a asegurar la visión integrada de la compañía en nuestras acciones y decisiones.
Resultados
Buscamos de manera incesante generar valor para las partes interesadas, con enfoque en disciplina de capital y gestión de costos. Valoramos y reconocemos, de manera diferenciada, personas y equipos que presentan alto rendimiento.Prontitud al cambio
Estamos listos para cambiar y aceptar la responsabilidad de inspirar y poner en marcha cambios positivos.
Emprendedorismo e innovación
Cultivamos la superación de retos y buscamos de manera incesante crear e implementar soluciones tecnológicas y de negocios innovadoras que aporten a la concreción de los objetivos estratégicos de Petrobras.

Ética y transparencia
Nuestrosnegocios, acciones, compromisos y demás relaciones se llevan a cabo según los Principios Éticos del Sistema Petrobras.
Respeto a la vida
Respetamos la vida en todas sus formas, manifestaciones y situaciones y buscamos la excelencia en las cuestiones de salud, seguridad y medio ambiente.
Diversidad humana y cultural
Valoramos la diversidad humana y cultural en nuestras relaciones con personas...