Copia De TESIS AGOSTO HUGO
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
DE LA FUERZA ARMADA UNEFA
NÚCLEO CARACAS
PLAN DE MANTENIMIENTO PARA LAS ESTACIONES DE DISTRITO EN PDVSA GAS. CASO: ESTACIÓN DE DISTRITO 8 DEL ÁREA METROPOLITANA
Trabajo Especial de Grado para optar al Título de Especialista en
Gerencia de MantenimientoAutor: Carmen Jiménez A.
Tutor: Ramón Roa
Caracas, Junio de 2011
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
DE LA FUERZA ARMADA UNEFA
NÚCLEO CARACAS
APROBACIÓN DEL TUTOR
En mi carácter de Tutor del Trabajo Especial de Grado presentado por la ciudadana: Carmen Jiménez, para optar al Grado deEspecialista en Gerencia, Mención Mantenimiento, considero que dicho Trabajo Especial de Grado reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido a la presentación pública y evaluación por parte del jurado examinador que se designe.
En la Ciudad de Caracas, a los _____ del mes de ________ de________.
_______________
Ramón RoaC.I.:
AGRADECIMIENTO
A Dios todopoderoso, a quien debo lo que tengo. Él me ha dado la luz, sabiduría y la fuerza para sostenerme.
A mis padres, Argenis y María, por el ánimo y la protección brindada, y por recibir de ellos la comprensión, el amor y el cariño para seguir adelante; por siempre estar allí y amarme como sólo unos padres saben amar.
A mi hermano Argenis, por estar siempreconmigo, ayudándome con sus consejos y brindándome su apoyo incondicional, sin importar los kilómetros de distancia que nos separan.
A Ingrid Martínez, por ser mi aliada, amiga y compañera, por estar siempre dispuesta a emprender caminos de triunfos y contagiarme de la constancia que nos hizo llegar juntas a la meta sin desfallecer.
Al Capitán Ramón Roa, por su valiosa tutoría, llena de dedicacióny aporte de conocimientos en todo momento.
A PDVSA Gas:
Hugo Arrieta, por su apoyo, ayuda y participación activa en el proyecto de investigación.
Vicente García, por su asesoría y brindarme la movilidad necesaria para desarrollar mi labor investigadora.
A todas y cada una de las personas que aportaron una palabra de aliento, un consejo, un si puedes…GRACIAS…
ÍNDICE GENERAL
pp.LISTA DE GRÁFICOS………………………………………….................
ÍNDICE DE CUADROS……………………………………………………
RESUMEN………………………………………………………………….
v
vi
vii
INTRODUCCIÓN…………………………………………………………..
1
CAPITULO I
EL PROBLEMA……………………………………………………...
4
Planteamiento del Problema……………………………………….
Objetivos de la Investigación……………………………………….
Objetivo General……………………………………………………..
ObjetivosEspecíficos………………………………………………..
4
12
12
13
Justificación de la Investigación………………………..................
13
Delimitación de la Investigación………………………..................
15
CAPITULO II
MARCO TEÓRICO…………………………………………………..
17
Antecedentes de la Investigación………………………………….
17
Bases Teóricas……………………………………………………….
21
Bases Históricas…………………………………………….……….
43
BasesLegales……………………………………………………….
47
Bases Conceptuales……………………………………..………….
50
Definición de las Variables…………………………………………
53
CAPITULO III
MARCO METODOLÓGICO……………………………..………….
59
Tipo de Investigación………………………….…….......................
59
Diseño de la Investigación…………………………………………
60
Área de Investigación………………………………………………
61
Fases de la Investigación………………………………..…………
61
Población y...
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