Copy Spress

Páginas: 12 (2987 palabras) Publicado: 20 de noviembre de 2012
Introducción

Nuestra idea como grupo investigador de analizar la factibilidad de la apertura del Servicio “Copy express”, surge a partir de la necesidad que presentan los docentes en la mayoría de los centros educativos de nuestra comunidad, que por ser centros reproductores de conocimiento y por estar integrada por una importante gama de estudiantes, se emplea la práctica de duplicardocumentación para facilitar el aprendizaje; así mismo para su evaluación. Situación similar surge en las organizaciones bancarias privadas o públicas, que demandan de la duplicación de información y/o documentación indispensable para el desarrollo en la gestión a la que se dedique en el mercado.
En la actualidad estas organizaciones, deben destinar de su recurso humano, originado recargo de funcionesen muchos de los casos y/o contratando personal para dedicarlo a realizar estas tareas por lo delicado y el cuidado con la que se debe de manipular la información a duplicar, dando como origen una inversión o gasto innecesario.
Es por ello, que como grupo investigador nos hemos dado a la tarea, de analizar la factibilidad y aceptación de la apertura de un servicio innovador que les permita a losdocentes, y a estas organizaciones sustentar y dar una solución a una limitación que presenta como organización; ya sea, por política o por restricciones de índole jerárquico.

¿Qué es un negocio?

Un negocio consiste en una actividad, sistema, método o forma de obtener dinero, a cambio de ofrecer alguna forma de beneficio a otras personas. Pero también, un negocio consiste en una entidadcreada o constituida con la finalidad de obtener dinero a cambio de realizar actividades de producción, comercialización, o prestación de servicios que beneficien a otras personas.

Servicio spress de fotocopiado

El servicio spress es concepto de servicio rápido de alta calidad que busca la completa satisfacción de cliente.
Los trabajos se realizan en tiempo límite, dependiendo de cadaoperación. El lapso establecido permite evitar descongestionamientos en el centro de servicio de fotocopiado y aumentar la productividad.

Perfil del consumidor

Este negocio está dirigido a todo el público en general, basado en entidades públicas y privadas en el cantón de Cañas, que presente esta necesidad o requieran del servicio como lo son los docentes de centros educativos MEP, el ICE,Universidades, Bancos, el juzgado, entre otros.

Necesidades a satisfacer

Con este proyecto, deseamos exponer al público; un servicio de fotocopiado e impresos express; que esté al alcance de la comunidad de cañas para brindarle diferentes tipos de servicios como fotocopiado, impresiones, encuadernado entre otros. Con este servicio tratamos de satisfacer las necesidades de losconsumidores u organizaciones que necesiten de este servicio en menos tiempo y con alta calidad.

Descripción de la empresa

Nuestro servicio “Copy Spress” consta de un Local tipo ventana, ubicado en el Barrio La Chorotega I, con un mini mostrador para brindar atención a todo tipo de público, así como un equipo de fotocopiado e impresos, a su vez; para garantizar la sostenibilidad del negocio, sebrindara empastes duros, encuadernados finos, ventas de tintas para impresoras, venta de accesorios para docentes (pilot de tinta Azul, Negra y Rojo para pizarras acrílicas, borradores para pizarras acrílicas, tizas blancas y de color, carpetas tipo folder con su respectiva prensa).
El servicio será operado con un mínimo de una persona y máximo de tres. Además contará con una unidad mini Split de aireacondicionado. Para garantizar mayor vida útil del equipo que se ha designado como materia prima (fotocopiadora).
Con este servicio se pretende brindar una asistencia innovadora donde estaremos al alcance del cliente por email, una llamada telefónica y/o mensaje de texto; garantizando que “copy spress”, será un servicio de alta calidad que satisfaga la necesidad del cliente, tendrá un horario...
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