Core business
Tinglados y Plantas de Tratamiento
HALLAR EL NOMBRE Hallar el Core Business de la Empresa Cruz del Sur S.R.L.Ingenieria
PROBLEMÁTICA A ENFOCAR El concepto es nuevo. No contamos con herramientas de planificación estratégica par*a* definir el desempeño.
DIAGNOSTICAR EL CORE BUSINESS DE LAEMPRESA Servicios de Ingeniería, construcción de obras civiles e industriales.
MARCO TEORICO DIAGNOSTICO POR MEDIO DE LAS 5 PREGUNTAS CLAVES
Estado de los clientes CentralesLos colonos y las industrias. A quienes llamaremos en adelante Cliente A y Cliente B respectivamente.
Productos de ingeniería rural como ser tinglados, silos, vías, puentes, el cliente son miembrosde una colonia o cooperativa de producción agrícola – ganadera. Es un sector fuerte, dinámico, con acceso a créditos, que usualmente presenta una posición dinámica activa. Son clientes frecuentes.Sector Industrial: CDS provee de productos como construcción de infraestructura, fabricación y montaje de equipos industriales principalmente ETE el sector industrial es más bien conservador, noarriesga inversiones innecesarias y posee dinámica más pasiva. Son clientes ocasionales.
Participación del mercado del cliente: Existe abundante oferta de servicios de empresas de ingeniería navegandoen océanos rojos donde los clientes no son muy selectivos apuntando mayormente al menos precio posible.
Tasa de retención: ¿??
Indicadores de lealtad y preferencia expresada del cliente: Elcliente usualmente no suele tener expresiones de lealtad y preferencia. Contrata cuando necesita a la empresa que tiene más a mano en ese momento y con el mejor precio.
Parte del gasto que el clienterealiza en su empresa: ¿???
Share of wallet ¿??
Estado de Nuestra diferenciación Central Definición de indicadores de diferenciación: aplicación de todos los estándares de calidad,...
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