Corporativa

Corporativa, de empresa
Los objetivos y el alcance de la compañía para con los interesados implicados, tanto a nivel interno (trabajadores, propietarios…) como externo (clientes,proveedores…). La política de formación (ejemplo de una empresa de ingeniería y organización industrial), la gestión de los beneficios (argumentos a favor y en contra), la cobertura de servicioshacia el cliente o la relación con los proveedores (sometida a exigencia con garantías como el caso Mercadona) son algunos ejemplos de esta vertiente estratégica.
Competitiva, o haciadónde ir
Los mercados y/o zonas geográficas donde la empresa opera y aquellos en los que no y suponen una oportunidad son la base de esta faceta. Como cita Porter en el video, “cómo mirar ala industria en la que compites“, el análisis y la comprensión del funcionamiento de la misma muestra el camino para generar un plan de acciones. Para ello se apoya en las famosas 5 Fuerzas(ejemplo caso Inditex), las cuales definen el grado de importancia de los mencionados puntos de operación:
• Competidores actuales
• Competidores potenciales
• Productos/serviciossustitutivos
• Poder de negociación con los clientes
• Poder de negociación con los proveedores
Operativa, de enlace
Se trata del plan de acciones derivado de la estrategia corporativa(objetivos, alcance) y la estrategia competitiva (focos de acción), es decir, qué hacer para que se desarrollen como estaba previsto: mejora de la calidad en los procesos a través de unestándar; instalación, uso y explotación de una nueva tecnología de comunicación nunca antes empleada a través de un programa de innovación; establecimiento de un nuevo marco colaborativo en lacadena de suministro integrada hacia arriba y hacia abajo a través de una nueva y completa plataforma virtual conjunta; alianzas estratégicas para el aterrizaje en nuevos mercados…