CORRECCION DE CALIDAD


UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO


Materia
TÓPICOS AVANZADOS DE CALIDAD


Trabajo

DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE ELABORACIÓN DE YERSEY
NIKE BETTER WORLD


Profesor:
LUZ MARÍA HERNÁNDEZ ZUÑIGA


Presenta:

RANGEL LÓPEZ ROBERTO ANDREI
ERIKA ANALINE PÉREZ RUIZ


Grupo y carrera:

INGENIERIA EN PROCESOS Y OPERACIONES INDUSTRIALES
IPOI 31



12 / Junio / 2015

INTRODUCCIÓN A LAORGANIZACIÓN




NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN: NIKE INC.


GIRO DE LA EMPRESA: es una empresa multinacional estadounidense dedicada al diseño, desarrollo, fabricación y comercialización de calzado, ropa, equipo, accesorios y otros artículos deportivos.

Es uno de los mayores proveedores de calzado y prendas deportivos y un importante fabricante de material deportivo, con unos ingresos de más de 24,1 milmillones de dólares y un total en 2012 de unos 44, 000 empleados. La marca por sí sola tiene un valor de 10,7 mil millones de dólares, lo que es la marca más valiosa entre las corporaciones deportivas.


UBICACIÓN: SEDE EN BEAVERTON, OREGON, E.U.A.








PRODUCTO Y SUS CARACTERÍSTICAS:

• Tecnología Dri-Fit, que absorbe y expulsa el sudor de tu piel para mantenerte fresco y seco por más tiempo.
•Insertos de malla para mejorar la ventilación.
• Mangas cortas para mayor libertad de movimientos.
• Escudo del club en el pecho izquierdo.
• Costuras planas para minimizar la irritación causada por el roce.

DIAGRAMA DE INTERACCION DE PROCESOS



POLÍTICA DE CALIDAD


“Producir prendas que cumplan los requisitos de calidad y servicio definidos por el cliente, a través de la aplicación del sistema degestión de calidad en busca de innovación, mejora continua, el desarrollo integral del personal, el liderazgo tecnológico y un claro enfoque ambiental.”





















CLIENTES POTENCIALES

Busca que los usuarios potenciales se conviertan en reales. NIKE lleva a cabo grandes campañas publicitarias, con deportistas de un prestigio reconocido e intenta captar el máximo de clientespertenecientes a otras compañías, como puede ser su competidor directo ADIDAS. Esto lo lleva a cabo mediante la captación de deportistas que están vinculados a ADIDAS para lograr la captación de un público seguidor del deportista en cuestión.

NIKE se centra en segmentos con un importante volumen de ventas (Atletismo, Baloncesto, Fútbol, etc.).

REQUISITOS DE LOS CLIENTES

INSPIRACIÓN
INNOVACIÓN
PRECIOACCESIBLE SUSTENTABILIDAD
RESPONSABILIDAD SOCIAL
MANUFACTURA DE ALTA CALIDAD
ENFOQUE AMBIENTAL


“BRING INSPIRATION AND INNOVATION TO EVERY ATHLETE IN THE WORLD, IF YOU HAVE A BODY, YOU ARE AN ATHLETE.”


OBJETIVOS DE CALIDAD

Todos los productos mejoraron su perfil del medio ambiental, según el índice de sostenibilidad.
Se espera lograr una reducción del 20 por ciento en las emisiones de CO2 porunidad, para el periodo 2015.
Para finales del año 2020 tener sólo fábricas contratadas que demuestren un compromiso con sus trabajadores y que alcancen mínimamente la categoría bronce del Índice de Sostenibilidad de procedencia y fabricación.
Lograr cero descargas de productos químicos peligrosos para el 2020.
Mejorar en un 15 por ciento la eficiencia en el uso del agua en los procesos de teñido yconfección.
Lograr la reducción del 10 por ciento en los residuos de fabricación y el peso por unidad.
Invertir un mínimo de 1,5 por ciento de los ingresos por reducción de impuestos en las comunidades.

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
























PUESTO

RESPONSABILIDADES


COMPETENCIAS

EDUCACIÓN

EXPERIENCIA
GERENTE GENERAL

Se encarga de supervisar a los gerentes de área.
Encargarse de quese supla cualquier puesto si es necesario.
Atender a los clientes especiales y promover el buen desarrollo y funcionamiento de la empresa o
Buena presencia e imagen, además de una actitud servicial, cordial, educada y sobre todo de mucho respeto, acompañada de una gran disposición y tolerancia,
Licenciatura
5 años como mínimo en la industria

REVISOR FISCAL
verificar que la empresa cumpla con...