Corredor note

Páginas: 2 (289 palabras) Publicado: 17 de mayo de 2014
CAPÍTULO #12
1. Defina los términos siguientes:
Calidad:
Se puede definir en referencia a dos dimensiones: la calidad percibida por el mercado y la calidad de desempeño. Ambos conceptos conimportantes, pero la percepción del consumidor acerca de la calidad de un producto a menudo está más relacionada con la calidad percibida por el mercado que la calidad de desempeño.
Difusióndel producto:
Proceso mediante el cual se divulga una innovación, es útil en el desarrollo de una estrategia de producto exitosa.
Homologación:
Se utiliza para describir los cambiosobligados por los productos locales y estándares de servicio.
Innovación:
Es cualquier idea percibida como nueva por un grupo de personas desde el punto de vista sociológico. Se utiliza en laevaluación de la novedad de un producto y el profesional del marketing debe estar consiente que los productos que tienen éxitos y madurez son porque están constantemente innovando.
Marca Global:
Esel uso mundial de un nombre, término, símbolos (visual o auditivo), diseño o combinación de ellos para identificar bienes o servicios de un vendedor y para diferenciarlos de los de suscompetidores.
Marketing verde o ecológico:
Término que se utiliza para identificar la preocupación con respecto a las consecuencias ambientales de ciertas actividades del marketing.
Modelo decomponentes de producto:
Impacto de los factores culturales físicos y obligatorios que afectan la aceptación de un producto por el mercado pueden centrarse en el componente básico, el componente de empaquey el componente de servicios de apoyo, los mismos pueden ser tangibles e intangibles.
5. Discuta las alternativas de productos y las tres estrategias de marketing: estrategia de extensión delmercado doméstico, mercados multidomésticos y de mercados globales.
6. Discuta las distintas estrategias promocionales de producto disponibles para un profesional del marketing internacional
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