CORREO DE BIENVENIDA CURSO CRM

BIENVENIDOS A ESTE IMPORTANTE Y VALIOSO CURSO
CRM: LA ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES
Es un gran privilegio para mi contar con la presencia de ustedes en este curso. Mi nombre es Liliana Patricia Martínez Fernández y seré su tutora y amiga en este proceso. Mi meta es que todos aprueben, se certifiquen pero ante todo que logren un aprendizaje significativo. Para lo cual necesito laparticipación de todos. Quiero que valoren esta oportunidad que el SENA nos da, hay muchas personas afuera esperando ser seleccionados y tú eres uno (a) de ellos (a).
En este momento están siendo colocados en formación y el sistema se toma un tiempo para permitirles el acceso al curso. No se desesperen si aun no pueden entrar, van revisando y lo más probable es que lo logren mañana en horas de latarde. No se desesperen por eso. Hay tiempo para trabajar con calma.
El curso inicia el día 13 de Julio y finaliza el día 11 de Agosto a las 6:00 p.m. Momento, Fecha y hora hasta la cual podrán enviar sus actividades, evaluaciones y aportes en los foros que trae este espacio de crecimiento. Después de esta fecha el curso queda oficialmente cerrado y no se admiten trabajos. Por esta razón desde elinicio los invito a cumplir con el cronograma de fechas programado para desarrollar el curso y estar muy atentos a los anuncios que les indican el inicio y fin de cada semana. A este podrán tener acceso en el link del menú del curso llamado Información del Programa.
Cada semana tiene un RAP o resultado de aprendizaje que debe aprobarse, sólo quien apruebe todos los RAP aprueba el curso. Paralograrlo hay que enviar y aprobar todas las actividades, foros y/o evaluaciones de cada semana.
¿CÓMO INGRESO AL CURSO?
El ingreso al curso se logra ingresando a www.senasofiaplus.edu.co digitando su usuario y contraseña. Una vez en la página de inicio deberán elegir en las ventanas del lado superior izquierdo de sus pantallas el rol de aprendiz y debajo de este, la opción LMS. Y volver a dar clicsobre el link LMS que se despliega otra vez. Luego dar clic en ficha de caracterización y da clic sobre el ojito que aparece al final del nombre del curso o en su defecto sobre el nombre del curso que se muestra en la pantalla. Esto los llevara al curso como tal, deben nuevamente digitar su usuario y contraseña y finalmente acceden dando clic sobre el nombre del curso.
Dedíquense a explorar todo elmenú y en especial a leer la información del Programa, la inducción a la plataforma y los anuncios. Esto es fundamental porque tiene toda la información e instructivos necesarios para un buen desempeño. Esto se encuentra en los botones de dicho menú. Dentro de la información del programa está el cronograma de actividades que deben revisar con detalle para que sepan cómo está dividida cada semana detrabajo. Y cuáles son las fechas para envió de sus trabajos en cada semana. Fechas que deben ser respetadas.
En el link Foros podremos comunicarnos mediante el foro de dudas y ustedes deberán participar en el foro social para que podamos conocer el perfil y expectativas de cada uno. Otro espacio de comunicación es el link de mensajería interna por el cual nos comunicaremos con mucha frecuencia.Es necesario que conozcan como es el proceso para participar en los foros y se los indico enseguida:

CAMBIO EN LA METODLOGIA DE FUNCIONAMIENTO DE LOS FOROS
Mediante este mensaje quiero comentarles que producto del proceso de mejoramiento continuo que el SENA mantiene para crecer en la calidad de sus programas de formación se ha creado una nueva directriz para el funcionamiento y participación enlos foros de nuestros cursos virtuales. Los cuales quiero compartir con ustedes para que en adelante las cumplamos por el beneficio de nuestro aprendizaje.
1. Para participar en los foros usted deberá dar clic en la secuencia creada por el tutor y luego clic en Responder para escribir su aporte. Los estudiantes no pueden crear nuevas secuencias, solo el tutor y usted deberá seguirlas.
2. Toda...