Correo directo
Páginas: 5 (1131 palabras)
Publicado: 8 de junio de 2010
Correo Directo: Arma secreta para pequeños negocios “ Direct Mail: Secret Weapon for Small Business”
El correo directo es una técnica en la cual el vendedor envía mensajes de mercadeo directamente al comprador. A diferencia de otros tipos de comunicaciones de mercadeo, tales como los anuncios publicitarios de televisión, con el correo directo el mensaje no viaja a través de un medio que ustedno controla. El correo directo es una mezcla única de publicidad y ventas. Mientras que una buena publicidad debe lograr ventas, el correo directo le permite presentar los productos o servicios, hacer una oferta y tratar de hacer una venta, todo al mismo tiempo.
El correo directo es, como implica el término, un mensaje de mercadeo que reciben los prospectos por correo. Algunos ejemplos demercadeo directo son:
• Hojas sueltas sobre servicios de jardinería a domicilio.
• Muestras gratis de champú incluidas en el periódico dominical.
• Galletas o arreglos florales enviados por un mensajero o un florista a agencias de servicios de planificación de actividades.
• Exhibiciones en convenciones o eventos.
• Ofrecer seminarios sobre servicios profesionales
• Ofrecer demostracionesde productos.
USOS DEL CORREO DIRECTO
Además de la simple meta de crear ventas mediante el ofrecimiento de productos por correo, el correo directo es una táctica utilizada para alcanzar otras metas de mercadeo:
• Exponer su producto a un mercado geográfico mayor. Pueden utilizarse los resultados de las ventas producidas por el correo directo como una forma de probar nuevos mercados. Si elproducto o servicio es caro el correo directo puede ser una manera efectiva para consegir prospectos.
Los listados de correo son escenciales
Expertos en el campo del correo directo concuerdan que “ el éxito del correo directo está directamente relacionado con la calidad del listado de correo”. El mejor producto, la mejor oferta y el mejor artículo serán desechados si su mensaje es enviado a laspersonas incorrectas. ¿Qué hace incorrecto un listado de correo?
• Muy pocos nombres cualificados. Una lista de 5,000 personas que produce una o dos ventas no es efectivo. Sería mejor si, por ejemplo, invirtiera el dinero en un listado de correo más específico, que tenga el potencial de generar un porcentaje de ventas más alto.
• Un listado de correo comprado o desarrollado sin unentendimiento claro de su mercado objeto. Mientras describa más detalladamente a los prospectos, más oportunidades tendrá de encontrar un listado que concuerde con las necesidades del mercado objeto.
• El momento adecuado para el desarrollo del listado. Si el mercado objeto para su producto son los compradores de autos nuevos, una lista de los compradores del año pasado no le ayudará.
Consejos paradesarrollar su pieza de correo directo
• Enfóquese en los beneficios que recibirá el consumidor y hágalo inmediatamente. La primera oración en una carta de correo directo debe hablar de beneficios. Ejemplo de una carta que se enfoca en los beneficios para el consumidor: “haga sonreír a esa persona querida. Llame a Pennington’s antes del 7 de mayo para hacer su pedido para el Día de las Madres y ledaremos un 10 porciento de descuento.” Un ejemplo de una carta que no se enfoca en los beneficios para el consumidor: “Pennington’s Floral Shope ha recibido muchos galardones por sus diseños florales. Déjenos crearle un diseño que merezca un galardón.”
• Mantenga la oferta simple, fácil de entender y persuasiva. Incluya una “llamada a la acción”. Pídale al cliente a que “llame hoy” Incluya unatarjeta de respuesta con franqueo prepagado. Haga una oferta con tiempo limitado para impulsar a los prospectos a actuar. Facilite la respuesta u pedido. Incluya solicitudes si es apropiado para su producto. Incluya:
• Números de teléfonos libre de cargos con facilidad para hacer pedidos las 24 horas.
• Números de fax
• Direcciones de correo electrónico
• Opciones de pago tales como tarjetas...
El correo directo es una técnica en la cual el vendedor envía mensajes de mercadeo directamente al comprador. A diferencia de otros tipos de comunicaciones de mercadeo, tales como los anuncios publicitarios de televisión, con el correo directo el mensaje no viaja a través de un medio que ustedno controla. El correo directo es una mezcla única de publicidad y ventas. Mientras que una buena publicidad debe lograr ventas, el correo directo le permite presentar los productos o servicios, hacer una oferta y tratar de hacer una venta, todo al mismo tiempo.
El correo directo es, como implica el término, un mensaje de mercadeo que reciben los prospectos por correo. Algunos ejemplos demercadeo directo son:
• Hojas sueltas sobre servicios de jardinería a domicilio.
• Muestras gratis de champú incluidas en el periódico dominical.
• Galletas o arreglos florales enviados por un mensajero o un florista a agencias de servicios de planificación de actividades.
• Exhibiciones en convenciones o eventos.
• Ofrecer seminarios sobre servicios profesionales
• Ofrecer demostracionesde productos.
USOS DEL CORREO DIRECTO
Además de la simple meta de crear ventas mediante el ofrecimiento de productos por correo, el correo directo es una táctica utilizada para alcanzar otras metas de mercadeo:
• Exponer su producto a un mercado geográfico mayor. Pueden utilizarse los resultados de las ventas producidas por el correo directo como una forma de probar nuevos mercados. Si elproducto o servicio es caro el correo directo puede ser una manera efectiva para consegir prospectos.
Los listados de correo son escenciales
Expertos en el campo del correo directo concuerdan que “ el éxito del correo directo está directamente relacionado con la calidad del listado de correo”. El mejor producto, la mejor oferta y el mejor artículo serán desechados si su mensaje es enviado a laspersonas incorrectas. ¿Qué hace incorrecto un listado de correo?
• Muy pocos nombres cualificados. Una lista de 5,000 personas que produce una o dos ventas no es efectivo. Sería mejor si, por ejemplo, invirtiera el dinero en un listado de correo más específico, que tenga el potencial de generar un porcentaje de ventas más alto.
• Un listado de correo comprado o desarrollado sin unentendimiento claro de su mercado objeto. Mientras describa más detalladamente a los prospectos, más oportunidades tendrá de encontrar un listado que concuerde con las necesidades del mercado objeto.
• El momento adecuado para el desarrollo del listado. Si el mercado objeto para su producto son los compradores de autos nuevos, una lista de los compradores del año pasado no le ayudará.
Consejos paradesarrollar su pieza de correo directo
• Enfóquese en los beneficios que recibirá el consumidor y hágalo inmediatamente. La primera oración en una carta de correo directo debe hablar de beneficios. Ejemplo de una carta que se enfoca en los beneficios para el consumidor: “haga sonreír a esa persona querida. Llame a Pennington’s antes del 7 de mayo para hacer su pedido para el Día de las Madres y ledaremos un 10 porciento de descuento.” Un ejemplo de una carta que no se enfoca en los beneficios para el consumidor: “Pennington’s Floral Shope ha recibido muchos galardones por sus diseños florales. Déjenos crearle un diseño que merezca un galardón.”
• Mantenga la oferta simple, fácil de entender y persuasiva. Incluya una “llamada a la acción”. Pídale al cliente a que “llame hoy” Incluya unatarjeta de respuesta con franqueo prepagado. Haga una oferta con tiempo limitado para impulsar a los prospectos a actuar. Facilite la respuesta u pedido. Incluya solicitudes si es apropiado para su producto. Incluya:
• Números de teléfonos libre de cargos con facilidad para hacer pedidos las 24 horas.
• Números de fax
• Direcciones de correo electrónico
• Opciones de pago tales como tarjetas...
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