correo
El primer servicio que unapersona usa cuando ingresa al mundo de las comunicaciones en Internet es el correo electrónico, el cuál se ha convertido en algo más efectivo que el correo usual, el teléfono, e incluso que lacomunicación directa por voz.
La primera recomendación es recordar que casi siempre el receptor es otro humano, que siente piensa, y puede sentirse ofendido por el contenido que encuentra, el correo es unespacio personal y por lo tanto debe ser respetado como tal. De ninguna manera use términos como "pronta respuesta", esto indica un modo imperativo en la petición que se está haciendo y puede concluiren omisión por parte del receptor. Por ejemplo, hay personas que tienen filtros en sus correos que buscan esta clase de frases ubicando los correos que las contienen al final de la cola de correo yse tardan varios días en responder, NO las emplee nunca (Notará que el resto del presente documento está en un tono positivo).
Archivos adjuntos: Cuando se usa este tipo de servicio, se debe tener encuenta que las comunicaciones que se envían, pueden llegar a personas que no poseen una conexión rápida, por tal motivo, es absolutamente necesario saber si el destinatario puede recibir un mensaje...
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