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Páginas: 2 (252 palabras) Publicado: 19 de agosto de 2014
Seminario: “¿Cómo vender más satisfaciendo las necesidades de los clientes?”


Dirigido a: Todo el personal de la empresa dedicado a las ventas y a la atención de los clientes. Esteseminario es útil tanto para entrenar empleados nuevos como para promover el desarrollo continuo del personal más experimentado.


Objetivo: que los participantes aprendan técnicas deventas fáciles de aplicar, que los ayuden a obtener nuevos clientes y a mantenerlos satisfechos, con el fin de construir relaciones duraderas.


Contenido :
• ¿Qué es vender?
• El procesode compra
• La venta centrada en el cliente
• El proceso de venta
• Preguntas “SPIN”
• Inventario de ventajas y beneficios
• ¿Cómo construir relaciones duraderas con los clientes?Metodología: Conferencia, juegos didácticos y trabajos en equipo.

Facilitador: Ing. Blas E. Degracia

Gerente General de CREATIVAMENTE ASOCIADOS, empresa dedicada al diseño y producción deMaterial POP en general y de stands. Consultor y facilitador especializado en las áreas de Mercadeo, Ventas y Servicio al Cliente. El Ing. Degracia es Ingeniero Industrial y cuenta con unPostgrado en Alta Gerencia, de la Universidad Tecnológica de Panamá, y un Master en Administración de Empresas, del INCAE.



El participante obtiene: Certificado de participación, materialdidáctico, refrigerio.
Fecha: 26 al 27 de agosto de 2014 Inversión:
Horario: 5:30 p.m. a 8:30 p.m. Miembros $ 90.00 + 7% de ITBMSLugar: Salón de seminario, CCIAP No Miembros $ 170.00 + 7% de ITBMS
Información e Inscripciones:
Teléfono (507) 207-3451 / Fax (507) 207-3427
educacion@panacamara.org /www.panacamara.com


Descargar Formulario de Inscripción


Nota: Los cursos podrían estar sujetos a cambios de fecha.






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