Correos y telegrafos
Páginas: 2 (495 palabras)
Publicado: 21 de marzo de 2012
CASO 19: CORREOSS Y TELEGRAFOS
1ª) Identificar las causa que motivaron los cambios acontecidos en CORREOS Y TELEGRAFOS mediante un diagnostico de la situación existente antes de lareestructuración.
• La entrada al mercado postal de nuevos competidores haciendo que el sector nacional se dinamice.
• Liberalización gradual del sector postal en toda Europa.
• Eliminación deldéficit crónico de la sociedad.
• Consecución de una mayor autonomía en la gestión de RRHH, mayor formación y sistemas de incentivos.
• Aumento de la inversión en tecnología (informatización dela red de oficinas, sistemas de gestión y toma de decisiones…..).
• Puesta en funcionamiento del Plan de Calidad.
2ª) A partir del análisis externo e interno que se realiza en el caso,comente razonadamente la idoneidad del nuevo Plan Estratégico de CORREOS Y TELEGRAFOS 2001-2003.
En primer lugar la empresa parte en pretender potenciar la accesibilidad, adquiriendo una mayor cuota demercado y aun más mejorando los índices de calidad, creando mejor imagen de la compañía ante la entrada de competidores.
Mediante la modernización lleva un avance tecnológico y de gestión dejando unpoco al margen al empleado.
Con la potenciación de la cartera no postal se intentará subsanar la excesiva dependencia a la cartera postal tradicional. Así también aumenta el mercado doneinterviene.
Se centra en el cliente bien sea ofreciéndole nuevos servicios y una mayor facilidad a la horarios y políticas para facilitar su utilización, también aumenta la orientación preactiva mediantepublicidad y actividades comerciales que implanten su afianzamiento.
Para terminar lleva a cabo un proceso de internalización mediante alianzas estratégicas, tanto por Europa (por proximidad) comopor Sudamérica (por cultura) que unido a lo anteriormente comentado permitirá ampliar mercados de participación, bien a nivel nacional como internacional.
3ª) Indique las principales ventajas que...
1ª) Identificar las causa que motivaron los cambios acontecidos en CORREOS Y TELEGRAFOS mediante un diagnostico de la situación existente antes de lareestructuración.
• La entrada al mercado postal de nuevos competidores haciendo que el sector nacional se dinamice.
• Liberalización gradual del sector postal en toda Europa.
• Eliminación deldéficit crónico de la sociedad.
• Consecución de una mayor autonomía en la gestión de RRHH, mayor formación y sistemas de incentivos.
• Aumento de la inversión en tecnología (informatización dela red de oficinas, sistemas de gestión y toma de decisiones…..).
• Puesta en funcionamiento del Plan de Calidad.
2ª) A partir del análisis externo e interno que se realiza en el caso,comente razonadamente la idoneidad del nuevo Plan Estratégico de CORREOS Y TELEGRAFOS 2001-2003.
En primer lugar la empresa parte en pretender potenciar la accesibilidad, adquiriendo una mayor cuota demercado y aun más mejorando los índices de calidad, creando mejor imagen de la compañía ante la entrada de competidores.
Mediante la modernización lleva un avance tecnológico y de gestión dejando unpoco al margen al empleado.
Con la potenciación de la cartera no postal se intentará subsanar la excesiva dependencia a la cartera postal tradicional. Así también aumenta el mercado doneinterviene.
Se centra en el cliente bien sea ofreciéndole nuevos servicios y una mayor facilidad a la horarios y políticas para facilitar su utilización, también aumenta la orientación preactiva mediantepublicidad y actividades comerciales que implanten su afianzamiento.
Para terminar lleva a cabo un proceso de internalización mediante alianzas estratégicas, tanto por Europa (por proximidad) comopor Sudamérica (por cultura) que unido a lo anteriormente comentado permitirá ampliar mercados de participación, bien a nivel nacional como internacional.
3ª) Indique las principales ventajas que...
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