correspondencia mercantil
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Correspondencia mercantil
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Enviado por GIOVASVAS, nov. 2010 | 4 Páginas (780 Palabras) | 159 Visitas
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CORRESPONDENCIA MERCATIL
Se refiere a la cruzada entre comerciantes, industrias banqueros, etc. Y su finalidad es promover yagilizar las diversas transacciones comerciales.
Esta correspondenciase subdivide en dos clases.
• Las ordinarias o normales: son las que se efectúan por medio de cartas, memorando y tarjetas postales.• Las urgentes o Rápidas: son las que se efectúan pormedio de telegramas, cablegramas, radiogramas y telefonemas.
ESTILO DE CARTAS COMERCIALES:
• Moderno: comienza en el margen izquierdo delpapel y no se emplea ninguna sangría.
• Modernomodificado: es muy parecido al anterior excepto que la despedida, la antefirma, y la firma se escribirán en el margen derecho
• Profesional: se utiliza lasangría para la formula del saludo y alcomienzo de cada párrafo
• Evolucionado: se prescinde del saludo y de la despedida, optando para el resto de la distribución por cualquiera de los tres estilosanteriores
CLASIFICACION DE LASCARTAS COMERCIALES:
Cartas de informes:
• Informes comerciales: son cartas dirigidas a personas del mismo ramo o actividad, en las que se recaba información sobreclientes y proveedores
•Informes personales: cartas que van dirigidas a las empresas en las que se solicita información sobre las personas a las que conocen por haber prestado en ellas su servicioCartas de pedido: hay cuatrotipos
• Solicitud de información
• Carta de pedido en firme
• Carta de aceptación del pedido
• Carta de cobro de pedido
Cartas de reclamación:
• Carta dereclamación delpedido: lo envía el cliente al proveedor en el que se exponen cuestiones como las incidencias o los desperfectos que ha observado en la mercancía al decepcionarla
• Carta de reclamación...
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