corriculum

Santo Domingo, D.N.
24 de abril de 2013

Señores:
Indotel
Avenida Abraham Lincoln #962, Edificio Osiris.
Sto. Dgo. D.N.

Atención: Dirección Ejecutiva del INDOTEL


Sirva la presentepara saludar y a la vez hacer solicitud formal de una indemnización hacia la prestadora de servicios de telecomunicaciones Orange Dominicana por no completar la solicitud de bloqueo de equipo por robo,ya que después de haber conversado en fecha 23 de abril de 2013 con un representante de ustedes el cual me informo lo siguiente: el equipo está en lista negra pero la compañía telefónica no hacompletado el proceso de bloqueo de serie o equipo.

El día 14 del pasado mes de marzo del año en curso fui víctima de un atraco donde me sustrajeron mi movil entre otras pertenencias personales, luego deesto procedí a llamar a la prestadora de servicio a reportar mi movil pero no obstante a esto, días después envíe una invitación a el pin del movil que me robaron, me aceptan y me borran hay es que medoy cuenta de que mi celular lo están utilizando y procedo a llamar vía telefónica y converso con la operadora Nathaly Felix para q me tomara dos reclamaciones una por perdida de balance y otra porel inconveniente que presentaba con el uso del móvil después de ser reportado y la misma me respondió lo siguiente: sr. Le informo que su móvil está en lista negra por lo que no procede la misma.Según me comunico su oficial eso es una parte del procedimiento, pero la prestadora no procedió a concluir el mismo dejando así el criminal que me robo pudiera disfrutar del uso del móvil sin ningúninconveniente. Por lo que solicito que esa compañía sea penalizada a favor de mi persona por no actuar acorde a los procedimientos y a la ley de telecomunicaciones de nuestro país.

Movil: BlackberryBold 9700
Tel del móvil: 809307-6058
IMEI: 356543030973630
PIN:21625d8c


Sin más por el momento y espera de que la misma sea acogida se despide,


Atentamente,




Carlos J. Gabriel...