Corrientes Artisticas

LOGISTICA PASAR S.A

Angie Hasbleidy Camacho Romero
Diana Paola Gómez García
Katherine Alexandra Melo López
María Fernanda Melo López
Nelly Tatiana Méndez
Adriana Pineda de la Torre

MARIA BERNARDA GAONA GAMEZ
Tutora de Administración

ASISTENCIA ADMINISTRATIVA
BOGOTA D.C
2012

AGENCIA DE ADUANAS PASAR LTDA

1. OBJETIVO GENERAL

Definir un marco de acción y deresponsabilidad, implementando y divulgando una guía de comportamiento ético para los servidores de la Empresa, proporcionándoles herramientas orientadas a fortalecer el compromiso y propiciar la reflexión sobre las actuaciones en el campo social, laboral y personal, consolidando un modelo de cultura y sensibilización hacia el servicio.


2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

* Fomentar los principios y valoreséticos dentro de la Empresa
* Fomentar en  la cultura organizacional, un clima enmarcado dentro de la ética que permita a los funcionarios apoyar a la Empresa en sus actividades comerciales, técnicas y administrativas.
* Implementar un modelo de gestión para el cumplimiento de las responsabilidades, obligaciones y compromisos éticos de la Empresa, en el contexto legal y su filosofíacorporativa.
* Institucionalizar los valores, pautas y criterios de decisión que definen la empresa y que deben regular toda la actividad empresarial
* Servir de punto de referencia o criterio de orientación para la toma de decisiones en todos los niveles de la empresa que elimine incertidumbres y ambigüedades sobre los criterios de responsabilidad y compromiso en las actuaciones de susfuncionarios
* Definir la responsabilidad, los derechos, obligaciones y compromisos de la empresa y de sus funcionarios hacia las personas y entidades con las cuales interactúan.

3. PRINCIPIOS

Las actuaciones de los funcionarios estarán regidas por el respeto a la dignidad humana, justicia, integridad, objetividad, independencia, calidad y honestidad.
Como Auxiliares de la función públicaaduanera son eficientes, diligentes y actúan bajo normas establecidas por las leyes aduaneras.
Se garantiza la calidad en el servicio para el beneficio de todos los clientes.

4.VALORES

JUSTICIA
Nuestras actuaciones y decisiones son ajenas a juicios previos, reconocemos las particularidades de los organismos de control y de los servidores de la empresa y aplicamos la normatividad aduaneracorrespondiente.

RESPETO
Por la constitución, las leyes y la reglamentación interna. Reconocemos el derecho de las personas a actuar según sus propias convicciones y sentimientos, dentro del marco de la ley.

VERDAD
Realizar las tareas, sustentándonos en los sistemas de gestión de calidad y seguridad institucionales y en los modelos de operación por procesos y procedimientos, con base en lanormatividad aduanera vigente.

AUTONOMÍA
Preservar la independencia de la rama aduanera en todos sus actos, tanto individuales como institucionales. La práctica de este valor, tiene como finalidad fortalecer la imagen de autonomía e independencia propia de la Agencia de Aduanas.

RESPONSABILIDAD
Prever y corregir las consecuencias negativas y omisiones de nuestras actuaciones, comoindividuos y como organización, de modo que contribuyamos a un clima laboral óptimo en la empresa y a la toma adecuada de decisiones en el ejercicio de nuestras funciones.

TRANSPARENCIA
Comunicar ampliamente los resultados de nuestra gestión y estar dispuesto al libre examen por parte de la comunidad y de las entidades de control, para lo cual entregamos la información solicitada de manera veraz yoportuna.

IDONEIDAD
Tener aptitud técnica, legal y moral, esencial para el ejercicio de las funciones y actividades como auxiliares de la función pública aduanera de naturaleza mercantil y de servicio, orientada a garantizar que los usuarios de comercio exterior que utilicen sus servicios cumplan con las normas legales existentes en materia de importación, exportación y tránsito aduanero y...