corrientes de la admo

CORRIENTES DE LA ADMINISTRACION

























 
CONCEPTOS BÁSICOS

Definición de administración

Comenzaremos este tema analizando la forma en que importantes autores han concebido la administración; esto con la finalidad de formular una definición propia; ubicar su objeto de estudio, alcances y limitaciones.

• E.F.L. Brec: “Es un proceso socialque lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en forma eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un propósito dado.”
• H. Fayol: “Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar”.
• J.A. Fernández Arena: “Es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por medio de una estructura y a través del esfuerzo humano coordinado”.• Koontz y O´Donnell: “La dirección de un organismo social, y su efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes”.
• G. P. Terry: “Consiste en lograr un objetivo predeterminado mediante el esfuerzo ajeno”.

A partir de los conceptos expuestos, podemos formular la siguiente definición:

Administración es el proceso mediante el cual se busca lasatisfacción de objetivos específicos con el fin de lograr la máxima eficacia, calidad y productividad de los recursos humanos y materiales.
Define en tus propias palabras qué es la Administración.

Conceptos

Cada ciencia emplea terminología específica de su área de competencia, ésta se acuña y se adapta al contexto y circunstancias dadas. Así como en las ciencias naturales es común el uso detérminos como evolución, crecimiento, medio ambiente y naturaleza; de igual forma, la administración emplea los siguientes conceptos básicos, cuyo conocimiento es esencial para su ejercicio:

a) Eficacia: Definida como la “capacidad de lograr el efecto que se espera”. Es decir:


• Una empresa es eficaz en la medida que logra alcanzar sus objetivos.
• Un empleado es eficaz según realice deforma adecuada las actividades y responsabilidades de su puesto.

b) Eficiencia: “Capacidad de reducir al mínimo los recursos utilizados para alcanzar los objetivos de la organización”. Por ejemplo:

• Una empresa es eficiente en la medida que logra alcanzar sus objetivos al menor costo posible.


Un empleado es eficiente cuando además de cumplir con las obligaciones de su puesto, lohace reduciendo costos y evitando gastos.

c) Calidad: “Comportamiento del producto que genera satisfacción en el cliente, adecuación al uso o la ausencia de deficiencias que evita insatisfacción al cliente”. Esta definición distingue dos aspectos:

• Desde el punto de vista del cliente, se considera que un producto o servicio es de buena calidad cuando lograr satisfacer plenamente lasnecesidades del consumidor.
• Desde el punto de vista de la empresa, la calidad está determinada al “hacer bien las cosas a la primera”, es decir, cuando desde el proceso productivo se fabrican artículos que cumplen con las expectativas del cliente y se evitan re-procesos o reparaciones.

d) Productividad: “Relación entre la producción obtenida y los insumos utilizados”.Es decir, un óptimoaprovechamiento de los recursos (materiales, humanos, financieros) evitando desperdicios.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE

1. Explica en tus propias palabras cuál es la diferencia entre eficacia y eficiencia.
2. En cuanto a tu labor como alumno, ¿consideras que tus actividades son eficaces o eficientes?


TEORÍA Y FUNDAMENTOS

A continuación te presentamos un esquema básico del proceso degeneración de conocimientos en la Administración:

Las entidades sociales y económicas.
Facilitar el cumplimiento de los objetivos de las entidades sociales y económicas.
Eficacia, Eficiencia, Productividad, Calidad.
 
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE

1. Identifica en el periódico de esta semana una noticia relacionada con el entorno empresarial del país que sea de tu interés. Ubica si existe un...