cosa

Páginas: 2 (415 palabras) Publicado: 8 de septiembre de 2014
1. Explique en qué consiste el crecimiento empresarial con base en clientes leales.

 Los clientes fieles seguirán comprando los productos garantizando sostenibilidad.
 Ventas adicionales porinnovación de productos para los clientes fieles.
 Recomendaciones a los amigos por parte de los clientes fieles para que consuman.
2. Explique la frase: “Un hombre sin visión no está deprimido,está distraído”.

 Al no tener visión queda atrapado en el presente, éste lo absorbe y vive el día a día sin
proyección que le dé sentido a su vida, se queda estático sin acciones para construirsu futuro y cambiar el destino.
3. El 80% de los nuevos productos que se lanzan al mercado fracasan por el riesgo de mercado. Para ello es
muy importante reducir el mismo buscando hacer cambiospequeños pero sobre todo escogiendo innovar
cierta clase de productos. Indique la clasificación de los productos de acuerdo con el grado de riesgo
técnico.

 Productos comerciales e industriales(Menor riesgo técnico).
 Productos de consumo (Riesgo intermedio).
 Productos de moda (Alto riesgo).
4. ¿Cuál es el principal indicador para que las organizaciones salgan de la zona de Confort ybusquen un
mayor éxito?

 Las excepciones empiezan a decirnos que las reglas son obsoletas y que se pueden
hacer las cosas diferentes.
5. Explique dónde queda y qué ocurre en la zona deanticipación.

 Está entre el pasado y el futuro, es el presente en el que se prevé y planifica el riesgo
para que éste sea esperado.
6. ¿Cómo podemos anticiparnos al futuro?

 Cuando hacemos loimposible posible hoy mismo.
7. Mencione y explique las características que permiten una observación sistemática o empática.

 Debe tener un propósito, seguir unos pasos sucesivos, criterios paramedir y evaluar,
sacar conclusiones.
8. Escoja las acciones que fomentan una cultura del reconocimiento en una organización y escriba las letras
en la siguiente línea: b, d, f, y g.
9. Una de las...
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