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5. La comunicación visual: concepto
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Se entiende por comunicación visual corporativa el conjunto de
manifestaciones expresivas que hacen visible la identidad de una
empresa y de sus productos, o que permiten establecer diferencias
visuales que se asocian a una organización cuando se hace reconocer
frente a las demás
– por la grafía de sus símbolos propios en el nombre, en susinstalaciones, sus vehículos, su correo, sus documentos impresos,
sus stands de exposición, etc.,
– pero también por sus productos, sus embalajes, su señalética ( o
forma de imprimir cualquier tipo de rótulos para identificación
arquitectónica y urbana de espacios),
– es decir, por todos aquellos elementos visualmente reconocibles
que componen un estilo propio.
La identidad visual de unaempresa u organización es hoy un vector
esencial de su propia imagen, es decir, de cómo la empresa es
percibida por sus públicos, e influye indudablemente en la opinión que
el público tiene de la empresa y de su producción.

5.1.La comunicación visual: vectores
1)

2)

3)
4)

La comunicación visual incluye manifestaciones expresivas
visualmente reconocibles sobre los siguientes vectores:Los soportes impresos que vehiculan por diseño gráfico la comunicación
institucional que la empresa lleva a cabo a través de la realización de
documentos (tales como un catálogo, un folleto de presentación, un informe
anual, etc.) y que incluye la concepción y composición del logotipo y las
diferentes manifestaciones visuales en que la empresa hace figurar su nombre.
Los bienes y serviciosque produce y ofrece al consumo los cuales manifiestan
la identidad de la empresa mediante el estilismo o el diseño (diseño industrial o
diseño de producto) que está ligado a la forma de hacerse reconocer y
diferenciar frente a la competencia por el aspecto visual de sus propios
productos.
El embalaje (todavía llamado packaging) que se asocia a los envoltorios de los
productos.
El diseñode ambientes, que constituye la identidad visual de entornos
mobiliarios (como los stands, los puntos de venta, las secciones
especializadas en la distribución al por mayor, etc.) y se asocian generalmente
a la arquitectura de interiores y al estilo del management.

5.2. La comunicación visual: especificidad
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La comunicación visual, más que aplicación técnica de un saberteórico/práctico sobre la imagen, es aplicación particular de diferentes
disciplinas planificada a la medida de la estrategia global de la empresa
para hacerse reconocer y destacar frente a su entorno: es decir, para
acompañar visualmente el desarrollo íntegro de la empresa y no
solamente el desarrollo de su actividad en el mercado.
Si una campaña publicitaria, por ejemplo, se limitatemporalmente a
hacer visible una marca, los diseños de la identidad visual a nivel
gráfico, industrial, arquitectónico y de ambiente implican a la empresa
por completo y se planifican a largo plazo.
Si la publicidad, en fin, limita sus objetivos al mercado y sus públicos
son los consumidores reales o potenciales de sus productos, la
comunicación visual, por el contrario, sirve de soporte a laidentidad de
la empresa frente a cualquier público interno o externo y cualquiera que
sea el tipo de relación que mantengan con ella: social, profesional,
económica...
En definitiva, la comunicación visual trata de conciliar progresivamente
formas, colores, tipografía, espacios, con la personalidad de la
empresa, y se encuentra directamente relacionada con lo que se
conoce como identidad (ydiferencia) corporativa.

5.3. La comunicación visual: el logotipo
Matriz
de objetivos
estratégicos
Jerarquía de
objetivos:
Surtir
efectos
Hacerse
entender
Provocar
emociones

Relaciones dominantes
Entorno
Entorno
Social
Existencial
Relaciones
Relaciones
Socioprofesionales
Existenciales

Entorno
Metacomunicativo
Relaciones de
comunicación

1. Visibilidad/Identidad de...