Cosas de cosas

Objetivo: Fortalecer el comportamiento cortés y el protocolo a través de la reflexión sobre los principios y valores, que contribuyen a enaltecer la imagen de la Policía Nacional.
Es evidenteque toda sociedad necesita, para vivir en armonía, el respeto de ciertas normas o acuerdos. De manera que al retomar el término cortesía, se hace referencia al “Conjunto de reglas mantenidas en eltrato social, con las que las
personas se muestran entre sí, consideración y respeto”1.
La cortesía tiene que ver con la urbanidad. "La urbanidad es el conjunto de reglas que tenemos que observarpara comunicar dignidad, decoro y elegancia a nuestras acciones y palabras, y para manifestar a los demás la benevolencia, la atención y el respeto que les son debidos”.2 La urbanidad es el arte deno incomodar.
En cuanto al término Protocolo, está basado en el llamado principio de cortesía internacional; describe el conjunto de conductas, normas y disposiciones legales vigentes, que junto ausos, tradiciones y costumbres, prescriben buenas maneras, en el medio social, laboral, académico, político, cultural, militar y policial. El protocolo resulta una guía útil para mantenerrelaciones armoniosas entre grupos humanos, incluso de distintos países y costumbres, sin importar su diversidad.3
Por lo tanto, en la vida familiar y laboral:
Evite las críticas y menos en presencia deotras personas.
Utilice un vocabulario culto, prudente y adecuado a la ocasión.
Evite las bromas de mal gusto, sobretodo aquellas con las que alguien se pueda sentir
ofendido.
Sea ejemplo debuen comportamiento; comparta el protocolo y la cortesía con sus subalternos y compañeros.
Vista con decoro y pulcritud.
En su contacto con la ciudadanía:
Observe un lenguaje cortés, amable,justo y respetuoso con los ciudadanos, sin importar el estrato social al que pertenezca.
Aplique en los procedimientos de policía, la cortesía y el protocolo institucional.
Sea prudente y...