Cosas



Universidad de Concepción

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
ENTIDADES PÚBLICAS EN CHILE:

“INSTITUTO DE PREVISIÓN SOCIAL”


NOMBRE: Jonathan Rozas.
CARRERA: Periodismo.




INTRODUCCIÓN:El instituto de previsión social, es un servicio público chileno creado en 1980 encargado de administrar las pensiones y beneficios de toda aquella persona (trabajador o jubilado) que no estéafiliada a alguna AFP (Administradoras de fondos de pensiones), posee una personalidad jurídica y es de carácter descentralizado.
Anteriormente llamado Instituto de Normalización previsional (INP), el IPSdesarrolla sus funciones a través del Ministerio del Trabajo, bajo la supervigilancia del Presidente de la República, por medio de la Subsecretaría de Previsión Social.

MISIÓN U OBJETIVO:

Elinstituto de previsión social tiene como objetivo la completa administración de las previsiones y beneficios sociales de las personas, ayudando a los trabajadores y pensionados a través de diferentesservicios, garantizando el acceso a los derechos de seguridad social que poseen las personas.
Además, el IPS se compromete a entregar un servicio óptimo hacia las personas, por medio de la siguientepolítica de calidad:
“El Instituto de Previsión Social se compromete a mantener y mejorar de manera continua la eficacia de su Sistema Gestión de Calidad y procesos que lo integran, promoviendo eltrabajo en equipo y la capacitación de las personas, con el fin de satisfacer los requerimientos de los clientes / ciudadanos, a través del aseguramiento de sus derechos y obligaciones previsionales”.ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:
A continuación, se muestra un organigrama que representa la estructura orgánica del Instituto de Previsión Social:

Director Nacional

 Subdirección de Servicios al Cliente:
           - División Atención a Clientes:
                   - Departamento Canales Presenciales.
             - Departamento Canales No Presenciales....