Cosas

TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN Industrias y Servicios – 2007 ÍNDICE Introducción.................................................................................................. .....................1 Terminología................................................................................................... ...................2 ¿Qué son lasTICs?................................................................................... .....................3 El papel que juegan las TIC´s en la gestión estratégica...................................................4 . La Gestión Estratégica (GE) .................................................................................. .......4 Inteligencia competitiva (IC).................................................................................. ......5 Inteligencia competitiva en Internet .............................................................. ...............6 Reseña Histórica....................................................................................... .........................6 Materias Primas.................................................................................................................9 Los datos recolectados del microy macro entorno de la empresa es la materia prima .9 TICs para la toma de decisiones....................................................................... ...............10 Definición de Sistema Global de Planificación de............................................... .......11 recursos(ERP)....................................................................................... ......................11 TPS (Toyota Production System).............................................................. ..................14 CRM..................................................................................................................... ........14 Principales empresas nacionales y provinciales..................................................... .........19Utilización de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TICs) en las empresas industriales argentinas ....................................................... .........................19 Panorama de Mendoza............................................................................................. ........21 Principales características y Localización del sector TIC enMendoza......................21 Conclusiones.................................................................................................... ................28 Bibliografía.............................................................................................. ........................28

Introducción
El Conocimiento es uno de los recursos estratégicos de la Sociedad de la Información en la que estamosinmersos y la base fundamental de la futura

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TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN Industrias y Servicios – 2007 Sociedad del Conocimiento que quere mos alcanzar. Para poder llegar a ella hemos de ser capaces de adquirir y utilizar el capital intelectual del que disponemos, pero también es necesario, y de forma primordial, transferirlo en beneficio de la propia sociedad para que, ademásde poder ser utilizado por ella, sea un medio que ayude al desarrollo, generando a su vez más conocimiento. Las diversas actividades de gestión del conocimiento, en particular estas últimas mencionadas de utilización y transferencia, deben llevarse a cabo con el empleo de todos los medios disponibles que, si bien no garantizan su consecución, serán instrumentos propicios para apoyarla. Entreellos destacan por su adecuación las denominadasTecnologías de la Información y Comunicación (TIC), cuyo uso generalizado car acteriza a la mencionada Sociedad de la Información. Sabemos que una adecuada gestión del conocimiento contribuye al crecimiento y a la competitividad y ayuda a la creación de empleo; en consecuencia, las TIC, como herramientas que facilitan to las actividades relacionadas...