Cosmos





FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN


Autor:
Katia Barrientos Ayasta.


Docente:
Lic. Betsy Pamela Arrunátegui Huamán.


Asignatura:
Métodos Estadísticos.



Pimentel 09 de Octubre del 2014.



RESUMEN

El presente informe, plasma los conocimientos adquiridos progresivamente en nuestro curso de “Métodos Estadísticos”, para lo cualdebemos de tener conocimientos previos acerca de la realidad problemática a desarrollar y de esta forma abordar e identificar puntualmente los objetivos a cumplir. Las variables a investigar, desde una óptica descriptiva, serán las que están inmersas al clima organizacional dentro de una empresa, en este caso será la tienda de mejoramiento del hogar PROMART – Homecenter Chiclayo, la cual cuentacon un total de 200 trabajadores, distribuidos en las distintos cargos y áreas dentro de esta.

Finalmente se ilustrarán los resultados a través de herramientas estadísticas, proporcionadas e impartidas a través de nuestra asignatura.

VARIABLES



RESULTADOS

A continuación se presentan los resultados obtenidos a través de una encuesta aplicada, a los 200 trabajadores de la tienda demejoramiento del hogar PROMART – Homecenter Chiclayo en el año 2014. Se describirá en este caso por cada variable estudiada.
Para ello, obtenido las respuestas a la encuesta, se procedió a tabularlas y procesarlas en el programa de Office Excel 2013.











1. Condiciones de Infraestructura:
Se consideró conocer la opinión de los trabajadores de la tienda de mejoramiento del hogarPROMART – Homecenter 2014, acerca de cómo consideran ellos las condiciones de infraestructura de su centro de labores. A continuación se presentan los resultados:

Cuadro N° 1: Condiciones de Infraestructura
PROMART- Homecenter Chiclayo 2014
Fuente: Encuesta Aplicada

Podemos apreciar que el 45% del total de encuestados, manifestaron que consideran “Muy Bueno” las condiciones deinfraestructura de la tienda, y tan solo un 7% considera que totalmente lo contrario.
A su vez podemos constatar con la Figura N° 1, que la proporción de respuesta positiva hacia esta pregunta es más del 70% (entre “Bueno” y “Muy Bueno”).












Figura N° 1: Condiciones de Infraestructura
PROMART-Homecenter Chiclayo 2014









Fuente: Encuesta Aplicada

2. IncentivosSalariales:
Un aspecto muy importante para preservar la motivación y buen desempeño dentro de una organización es el “Incentivo Salarial”, para ello se les consultó a los trabajadores de la tienda de mejoramiento del hogar PROMART – Homecenter Chiclayo 2014, acerca de la existencia de incentivos salariales en la empresa, y presentamos a continuación los resultados obtenidos:

Cuadro N° 2: IncentivosSalariales
PROMART- Homecenter Chiclayo 2014
Fuente: Encuesta Aplicada








Los resultados muestran la distribución de los incentivos, los cuales están a nivel de escalas remunerativas, encontrándose la mayor proporción de 41% en el intervalo de S/. 50 a S/. 100 nuevos soles, y un 26% de S/. 200 nuevos soles a más, esto puede ser un indicio que la asignación de incentivo obonificación extra, puede darse a nivel de posición o rango desempeño dentro de la empresa.
Cuadro N° 2: Incentivos Salariales
PROMART- Homecenter Chiclayo 2014








Fuente: Encuesta Aplicada
A su vez mediante este gráfico de sector circular o conocido también como gráfico de torta, apreciamos cómo está distribuida la asignación de incentivos.

3. Políticas de Gestión:
Dentro de todaorganización siempre existen estilos de dirección, comúnmente llamadas “Políticas de Gestión”, en base a ellas el direccionamiento y fin común tendrán como producto un buen resultado internamente y externamente (reflejado en rentabilidad y productividad de la empresa).
Es por ello que se les consultó a los trabajadores de la tienda de mejoramiento del hogar PROMART – Homecenter Chiclayo 2014 acerca...