Costco Wholesale Contra Sams mat
Identificación y planteamiento del problema:
La insuficiente publicidad que realiza Cotsco
Datos relevantes:
-Jim Sinegal recorría las tiendas como un empleado más a pesar de ser el gerente general. Sus funciones era producir, dirigir, experto crítico, en sus recorridos estaba atento a detalles de precios, nivel de ventas.
- Costco tiene preciosbajos, altas ventas y varias categorías de producto, más rentable que la competencia.
- En precio: venden marcas de calidad nacional a precios más bajos, se venden productos que se podían ofrecer con ofertas con margen, tienen una marca propia llamada de Kirkland que es incluso mejor que las marcas nacionales.
- En producto: venden 4000 categorías de producto.
-Búsqueda del tesoro: Ofrecenproductos de compra única como televisores, equipos, pero más barato que otras tiendas, y 1000 de los 4000 productos que ofrecen pertenecen a esta.
- Publicidad y Marketing: Se realiza cuando se va a inaugurar un nuevo almacén. O también se realiza por mail en algunas campañas.
- Sus 3 elementos de estrategia: Nuevos almacenes, construir una base de datos de miembros más leales y emplear técnicas demerchandising bien ejecutadas, eso eran estrategias para aumentar ventas y ganancias.
- Estrategias para atraer más miembros, que son darles a ellos un lugar para comprar suministros. Es una práctica frecuente para el negocio y hogar, con precios ahorrativos.
- Estrategia de hacer la compra en Costco más interesante. Es aclimatarse a miembros en base a méritos visitando Costco semanalmente o 2veces al mes.
-Operaciones de almacén: el reporte anual de Costco de 2005, Senigal dijo que la compañía ofrece precios bajos y mejores valores por eliminar virtualmente los adornos y costos asociados a los costos convencionales.
-Costco tiene 2 tipos de membresías, el de business y goldstar. Goldstar eran las personas que no calificaban a business. Pero los business eran dueños de negociospequeños, o con licencias, patentes o retails, o que tenían relación con negocios propiamente, y a ellos se les daba la tarifa de 50 dólares anuales incluida el conyugue.
-Entrando en el negocio ganaba de 10.5 a 11 dólares por hora, y según su clasificación de trabajo o pasando los 5 años laborando se pagaba 17 a 21 dólares por hora, y los managers ganaban un rango de 55mil a 75mil dólares. Ademásrecibían beneficios y bonos anuales.
- Se reclutaba personal en universidades, porque eran más inteligentes, trabajadores y no tenían línea de carrera. Les importaba que la gente tenga habilidades en dirección de gente, situación de crisis y operaciones rentables.
- Los ejecutivos no ganaron los dólares que estaban acostumbrados décadas atrás, como en la mayoría de corporaciones.
- Costco dabacompensaciones más bajas que la pagada en otra empresa con ventas de 50 billones.
-Jim Sinegal que fue hijo de un trabajador de metal, ha arraigado 5 simples y centrados principios en la cultura de la empresa, y la forma en como ser operada.
Técnica para identificación del problema:
Para la identificación del problema se utilizó la técnica de la Matriz FODA.
Costco contra Sam´s Club: Membresia conprivilegio
1. ¿Cuales son los pros y contras de operar un establecimiento detallista cuyos compradores deben ser miembros de el?
Pros:
- Precios bajos para los mayoristas.
- Permite ahorros considerables a los clientes.
Contras:
-Dirigidos a dueños de negocios, restaurantes, hoteles o familias numerosas.(debido a que se compran en cantidades, no por unidad)
2. ¿Cuales son las ventajasdiferenciales de Costco en relación con Sam´s y a las inversas?
Costco decidió diferenciarse de otros clubs de almacenamiento en ofrecimiento de ciertas mercancías de precios altos además de paquetes multi-unitarios de pilas, toallas de papel y cereales, además en los pasillos de las tiendas Costco los compradores pueden encontrar tesoros son algunas de las ventajas.
3. En cuales aspectos, si...
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