COSTEO

Sin duda, uno de los aspectos más importantes para que una empresa pueda obtener utilidad y por tanto pueda mantenerse en un mundo competitivo, es reduciendo costos pero sin dañar la calidad delproducto.
Generalmente la medición de costos de calidad se dirige hacia áreas de alto impacto e identificadas como fuentes potenciales de reducción de costos. Aquéllas que permiten cuantificar eldesarrollo y suministran una base interna de comparación entre productos, servicios, procesos y departamentos.
La medición de los costos relativos a la calidad también revela desviaciones y anomalías encuanto a distribuciones de costos y estándares, las cuales muchas veces no se detectan en las labores rutinarias de análisis. Por último, y quizás sea el uso más importante, la cuantificación es elprimer paso hacia el control y el mejoramiento.
El costo de la calidad no es exclusivamente una medida absoluta del desempeño, su importancia estriba en que indica donde será más redituable unaacción correctiva para una empresa.
El no tener una supervisión sobre la calidad de los productos y sobre el costo de la misma, puede repercutir negativamente a la utilidad de una empresa, pues nosgeneraría problemas como los siguientes:
• Entregas tardías a nuestros clientes
• Materia prima con baja calidad
• Descuentos innecesarios
• Devoluciones sobre compras
• Material obsoleto
• Retraso dela producción
Y esto es solo por mencionar algunos problemas que arroja una mala supervisión de la calidad.
Recordemos que los costos de calidad se dividen de la siguiente manera:
➢ Preventioncosts
➢ Appraisal costs
➢ Internal failure costs
➢ External failure costs
Sin duda alguna los costos más importantes, y por tanto los que una empresa debe mantener bajo una estricta supervisión, sonlos costos de prevención.
En conclusión, los costos de calidad son muy importantes en el desarrollo de una entidad económica, pues de éstos depende la lealtad de nuestros clientes y por tanto...