Costeso Relevantes e Irrelevantes
Los costos relevantes son costos futuros esperados que difieren entre recursos alternativos de acción y pueden destacarse si se cambia o elimina alguna actividad económica. Los costos irrelevantes son aquellos que no se afectan por las acciones de la gerencia, un ejemplo de éstos son los costos hundidos. Estos costos pasados que ahora son irrevocables puedenentenderse como la depreciación de la maquinaria. Cuando se les confronta con una selección, dejan de ser relevantes y no deben considerarse en un análisis de toma de decisiones, excepto por los posibles efectos tributarios sobre su disposición y en las lecciones "dolorosas" que deben aprenderse de los errores pasados. La relevancia no es un atributo de un costo en particular, el mismo costo puedeser relevante en una circunstancia e irrelevante en otra. Los hechos específicos de una situación dada, determinarán cuáles costos son relevantes y cuáles irrelevantes.
El proceso de decisión de compra
Los mercadólogos tienen que identificar quién toma la decisión de compra, el tipo de decisión de que se trata y las etapas o pasos en el proceso de decisión de compra. Y cuando nos referimos amercadólogos quizás a usted también le pase, que se imagina una gran empresa donde existe un departamento específico que se dedica a las acciones de marketing.
Sin embargo, de ahora en más cuando nos referimos a mercadólogos, y teniendo en cuenta que este magazine se dirige especialmente a pequeñas y medianas empresas deberemos asociar esa figura con quien desempeña ese papel en nuestro negocio.Incluso en una empresa chica hay una persona que se dedica de la parte comercial, muchas de las veces incluso el dueño. Otro aspecto a tener en cuenta es que generalmente cuando se habla de una compra/venta se asocia esta acción con la comercialización de un producto, y creemos que si vendemos un servicio este análisis no puede ser hecho. Quizás la respuesta más simple a esto es que existe unafilosofía cada vez más aceptada de que no se venden productos sino servicios, día a día se vuelve más fácil que una empresa consiga copiar exactamente el producto de su competencia, por lo tanto la diferencia más significativa se puede conseguir con el servicio. Por lo tanto, si usted presta un servicio, este artículo también es para usted.
DECISIÓN DE ACEPTAR O RECHAZAR PEDIDOS ESPECIALES
hablamosde un Pedido Especial nos referimos a los ventas que se encuentran fuera de las ventas normales; es decir, las ventas que realizamos y que no estaban contempladas en el desarrollo de las actividades. Por lo tanto, un pedido especial implica la toma de una decisión que para la organización sea la más correcta, en cuanto a los efectos que este pedido traiga consigo.
Estos pedidosespeciales pueden beneficiar a la empresa económicamente o productivamente, como pueden hacerla decaer.
Por lo tanto, la administración en ocasiones se enfrenta al problema de cotizar precios para pedidos especiales cuando existe capacidad ociosa. Puesto esto nos lleva a un análisis minucioso de los resultados que se pueden obtener al llevarlo acabo, y de ese modo tomar la decisión de Aceptarlo oRechazarlo.
Ejemplo:
La compañía “Petus Pocus, S.A.” produce Celulares. El nivel de operación actual, que se encuentra por debajo de la capacidad total de 110,000 celulares anuales, se espera que muestre los resultados del año en la forma siguiente:
Estados de Resultados Presupuestados para el año: Formato de Absorción
T O T A L Por UnidadVentas (80,000 Celulares a $10.00 c/u) $800,000.00 $10.000
( - ) Costo de producción de las mercancías vendidas * $650,000.00 $8.125 ( = ) Utilidad Bruta $150,000.00 $1.875 ( - ) Gastos de Venta ** $120,000.00 $1.500 ( = ) Utilidad de Operación $30,000.00 $0.375
* Incluye Costos Fijos por $ 250,000. Los restantes $ 400,000 son Costos Variables de $ 5.00 cada celular.
* Incluye...
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