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Tarea Número 3
ELABORACION DE LA DESCRIPCION DE UN PUESTO
El Super Mueble
Vendedor
 

DESCRIPCION VENDEDOR:
Auxiliar a los clientes al momento de tener una duda, ya sea con el precio,el lugar donde están ubicados los productos o dudas sobre alguna promoción, además de tener ordenada y bien surtida su área.

DESCRIPCION ESPECÍFICA:
Llegar y limpiar el área. 10%
Recoger mercancíasobrante de las cajas
y acomodar en su lugar correspondiente.20%
Surtir el área . 10%
Atención al cliente. 60%

ESPECIFICACIONES DEL PUESTO:
Habilidad.
  a) Instrucción: necesita leer,escribir, sumar,
restar multiplicar y dividir escolaridad secundaria
  b) Experiencia: ninguna.
  c) Físico: levantar y subir los brazos al acomodar los artículos en las góndolas.
  d) Criterio: elnecesario para poder resolver dudas de los clientes.
  e) Mental: Buena memoria y atención al momento de estar acomodando los artículos

Responsabilidad.
  a) Con los clientes: siempre se debe deatender con una sonrisa y el cliente debe salir satisfecho con el servicio.
  b) En sigilo: Tiene acceso a dudas de los clientes y trata siempre de encontrar la mejor y mas rápida solución
  c) Equipo:esta a su cuidado el material de trabajo scanner, pinzas y fibras con un valor no mayor a $1000.00

Condiciones de trabajo.
  a) Posición: varia, predomina la de estar de pie y en constantemovimiento
  b) Cansancio: el producido por estar un tiempo prolongado por estar de pie




1. Elaborar una propuesta de estructura organizacional tomando en consideración, las reglas para el diagrama.Propuestas: es una empresa de muebles el súper mueble de oficina fue fundada en el año de 1,997 en el momento que se abrió sus puertas al público con el objetivo principal de de conseguirparticipación en el mercado de muebles de oficina.
Visión: Es la empresa líder en el mercado tanto nacional como internacional en la venta de muebles de los mejores estilos y con materia de calidad para...