Costo De Calidad

COSTOS DE PROTECCIÓN DE LA CALIDAD

Los costos de protección de la calidad se dividen en:
I) Costos de Control (es inversión)
A) Costos de prevención

B) Costos de evaluación

II) Costos porfallas (es perdida)

A) Costos por fallas internas B) Costos por fallas externas

A) Costos de prevención: Es el dinero que se destina para prevenir que los bienes o servicios producidosresulten defectuosos.

I) Costos de Control

B) Costos de evaluación: Es el dinero que se destina para evaluar, con el propósito de decidir medidas correctivas a favor de la calidad

A) Costos porfallas internas: Es el dinero que se destina para corregir productos o servicios defectuosos , antes de ser entregados al cliente.

II) Costos por fallas

B) Costos por fallas externas: Es el dineroque se destina para corregir productos o servicios, a consecuencia de los reclamos del cliente.

COMPORTAMIENTO HISTÓRICO DE COSTOS DE PROTECCIÓN DE LA CALIDAD EN LOS MESES ANTERIORES
GRAFICO 01SUPONGAMOS QUE LOS COSTOS DE PROTECCIÓN DE LA CALIDAD DE LA EMPRESA X SE MUESTRAN EN EL CUADRO 01. ¿Cómo

seria el gráfico del comportamiento histórico de estos costos? CUADRO 01 (en dólares)MES ABRIL COSTO PREVENCIÓN 3200 EVALUACIÓN F. INTERNAS F. EXTERNAS 2800 1200 800 3000 3200 1600 640 3100 2900 1300 720 3300 3400 1500 900 MAYO JUNIO JULIO

VENTA TOTAL 60,000

80,000

90,00070,000

TALLER Nº2 1) INDIVIDUALMENTE, ELABORAR UN DIAGRAMA DE BARRAS CON LOS DATOS DEL CUADRO 01.

PRIMERO PASAMOS LOS COSTOS DE PROTECCIÓN DE LA CALIDAD A PORCENTAJES, TOMANDO COMO BASE EL 100%DE LA VENTA EN CADA MES

CUADRO 02

MES COSTO PREVENCIÓN EVALUACIÓN FALLAS INTERNAS FALLAS EXTERNAS

ABRIL 5,3% 4,7% 2,0%

MAYO 3,8% 4,0% 2,0%

JUNIO 3,4% 3,2% 1,4%

JULIO 4,7% 4,9% 2,1%1,3%

0,8%

0,8%

1,3%

COSTOS DE PROTECCIÓN DE LA CALIDAD DE LOS CUATRO MESES ANTERIORES
GRAFICO 02

SUPONGAMOS QUE ESTOS SON LOS COSTOS DE PREVENCIÓN DE LA EMPRESA X PRESUPUESTADOS...