Costo De Capacitación

COSTO DE CAPACITACIÓN
Las acciones de capacitación podrían ser capaces de lograr un cambio conductual en la organización, pero aún está por verse si tal logro es rentable. Puesto que el dinero es unfactor limitante, necesariamente tiene que considerarse la dimensión económica de la capacitación.
El estudio de costo y efectividad resulta ser una herramienta sumamente útil si queremos evaluar lacapacitación. Por lo tanto, es necesario saber cómo hacer un estudio de costo y efectividad de la capacitación, para justificar el esfuerzo de capacitación desde una perspectiva económica, y tambiénpara evaluar su efecto económico para la organización.
Estos estudios generalmente no se llevan a cabo porque los capacitadores no calculan los costos reales de capacitación y tampoco fijan objetivosespecíficos de conductas deseadas cuando echan a andar los programas. Por tal motivo, ellos generalmente no tienen claros los objetivos que persiguen y tienen poca idea de cuánto les cuesta.
Lasentradas de la capacitación son recursos humanos, materiales, tecnologías, administración y capital. Los resultados son conductas y las conductas producen utilidades. Más aún, las salidas de capacitacióntienen un impacto económico enorme. El programa de capacitación debería ser sometido a una evaluación y justificarse frente a usos alternativos de los recursos que se consumen en la empresa.
Losestudios de costo y efectividad no comienzan con el cálculo de costo total por programa. Se debe comenzar aclarando bien la definición de objetivos. Debe recordarse que no todos los problemas de maldesempeño de los trabajadores obedecen a problemas de capacitación. Pueden deberse a problemas de supervisión, equipamiento, de diseño, de ingeniería, de políticas, aún más, podría ser que la gente estádesadaptada en sus puestos de trabajo y ese es un problema de selección de personal y no de capacitación.
Si el propósito es resolver un problema de desempeño en la organización, se deben considerar...