Costos de Calidad
Para este trabajo se entiende por costo de calidad, al costo de personal, material y herramientas, equipos e instalaciones empleados por todos los gruposde la empresa en relación a las actividades vinculadas con la calidad.
El costo de la calidad tiene la siguiente estructura:
Costo de prevención
Costo de evaluación o costos propios
Pérdidasinternas
Pérdidas externas
Los costos de prevención y evaluación son en realidad inversiones pues generan beneficio.
Costo de prevención:
Es el costo de todas las actividades y medidastendientes a prevenir fallas o problemas.
Costo de evaluación:
Es el costo de los ensayos, inspecciones o auditorías para evaluar si la calidad especificada es lograda y mantenida.
Pérdidas internas:
Sonlos costos resultantes de ineficiencias o de un producto que no logra cumplir con los requisitos de calidad, previo a su entrega al cliente.
Pérdidas externas:
Son los costos resultantes de unproducto o servicio que logra cumplir con los requisitos de calidad, luego de ser adquirido por el cliente.
Calculo
Costo de prevención:
Es la suma de los costos originados por los siguientesconceptos
10% de la mano de obra del laboratorio de Control de Calidad.
80% del presupuesto de PCP (Planeamiento y Control de la Producción).
100% del costo de capacitación en calidad.
100% de gastosde visitas a proveedores para evaluación.
100% del presupuesto de orden y limpieza.
90% del presupuesto de desarrollo de procesos.
100% del mantenimiento programado de los equipos productivoscríticos y el lucro cesante correspondiente
Costo de evaluación:
Es la suma de los costos originados por los siguientes conceptos
90% de la mano de obra del laboratorio de Control de Calidad.
20% delpresupuesto de PCP (Planeamiento y Control de la Producción).
10% del presupuesto de desarrollo de procesos.
100% de recepción de almacenes.
Cuenta de materiales del presupuesto de laboratorio....
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