Costos de Calidad

NORMALIZACIÓN Y
ASEGURAMIENTO DE
LA CALIDAD

Ing. Tatiana Quintana

EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA
NORMALIZACIÓN
• AÑO 1215
Firma Carta Magna el Rey
Juan de Inglaterra
normalizó pesas ymedidas para evitar malas prácticas comerciales.
• AÑO 1871
Normalización)

Sistema Métrico Decimal (nace

• AÑO 1886
Compañías de ferrocarriles
normalizaron dimensiones de los carriles.
• AÑO1890
armas de fuego
• AÑO 1946
en Gran Bretaña

Normalizó fabricación de

promulgan Normas Militares

DEFINICIÓN DE NORMALIZACIÓN
• Es una disciplina que trata sobre el
establecimiento,aplicación y adecuación
de reglas destinadas
a conseguir y
mantener un orden dentro de un campo
determinado con el fin de obtener
beneficios para la sociedad.

• Proceso de formular y aplicarreglas para
una aproximación ordenada a una actividad
específica para el beneficio y con la
cooperación de todos los involucrados
ASTM (American Society for Testing Materials)

• La normalizaciónes el proceso de formular
y aplicar reglas con el propósito de realizar
en orden una actividad específica para el
beneficio y con la obtención de una
economía de un conjunto óptimo teniendo
encuenta las características funcionales y
los requisitos de seguridad
Organismo Internacional de Normalización ISO

• La normalización es comunicación entre
productor, consumidor o usuario basada entérminos técnicos, definiciones, símbolos,
métodos de prueba y procedimientos. Es
además una disciplina que se basa en
resultados ciertos, adquiridos por medio de
la ciencia, la técnica, laexperiencia y fruto
de un balance técnico-económico del
momento

Regla a seguir para
llegar a un fin
determinado

Las reglas que
unifican y ordenan
lógicamente una
serie de fenómenosOBJETIVOS
La economía, ya que a
través de la
simplificación se reducen
los costos

La calidad, ya que
permite garantizar la
constitución y
características de un
determinado
producto

La...