Costos De Servicios

COSTOS DE SERVICIOS
Todas las personas naturales y las empresas adquieren bienes y servicios para satisfacer sus necesidades particulares; acuden al mercado en donde encuentran una inmensa variedad de productos y servicios a diferentes precios de venta.

Empresas de Servicios. (Sector servicios o sector terciario).
* Es el sector económico que engloba todas aquellas actividades económicasque no producen bienes materiales de forma directa, sino servicios que se ofrecen para satisfacer las necesidades de la población. Se caracterizan por llevar a cabo relaciones e interacciones sin importar los atributos físicos. Los servicios son relación, negociación, comunicación. Un servicio es una idea, es una información o una asesoría. Aunque se lo considera un sector de la producción,propiamente su papel principal se encuentra en los dos pasos siguientes de la actividad económica: la distribución y el consumo.
Estos además se pueden subdividir en sectores como: Comercio, transportes, comunicaciones, finanzas, turismo, hostelería, ocio, cultura, espectáculos, la administración y los denominados servicios públicos, los preste el Estado o la iniciativa privada (sanidad, educación,atención a la dependencia), etc.
Características de las empresas de servicio.
* Intangibles: No se pueden tocar.
* Heterogéneos: Varían porque se llevan a cabo por persona.
* Caducan: Se tienen que usar cuando están disponibles.
Las empresas de servicio presentan un proceso de conversión o transformación, es decir, la concurrencia de insumos y una serie de pasos organizados parasatisfacer necesidades, a través de un producto. Este último se caracteriza por ser intangible lo cual induce a su consumo inmediato, y a que el cliente esté presente en el proceso o al final del mismo (interacción) en la mayoría de los casos, a diferencia de las empresas manufactureras y comercializadoras.

Debido a la intangibilidad del producto y a su consumo inmediato, la calidad del servicio esimportante para el cliente, puesto que es percibida a posteriori, es decir, una vez consumido el servicio. Para reducir la incertidumbre el cliente busca signos de calidad, como material utilizado, personal, precios, lugar y otros.

Generalmente las empresas de servicio poseen una gran inversión en maquinarias, Equipos e instalaciones; por ejemplo una empresa de transporte aéreo, sin embargo losclientes no seleccionan a la compañía de este tipo por sus aviones, sino por otros aspectos como la puntualidad, atención a bordo, y otros.

¿Qué es el precio de venta?
* Es el ingreso del vendedor (lo que éste recibe por transferir la propiedad del producto o servicio).
* Es el costo del comprador (lo que éste paga por adquirir la propiedad del producto o servicio).
* Es el valorque se paga por la compra de bienes y servicios que tienen la característica de satisfacer las necesidades de quienes los adquieren.
Sea cual fuere la forma que se utiliza para pagar la compra de un bien o servicio, ese pago tiene un valor expresado en dinero, el cual se asigna de acuerdo con los intereses particulares de quienes intervienen en el intercambio.
¿Cómo está compuesto el preciode venta de un producto o servicio?

En calidad de comprador, visitas un almacén de gran formato, un pequeño supermercado o una tienda de barrio. En cada uno de estos establecimientos encuentras bienes y servicios que cumplen con tres características:
1. Una empresa (industrial, o de manufactura) los produjo.
2. Una empresa (comercializadora, o distribuidora) los vende.
3. Una empresapresta los servicios que están a tu alcance.

De lo anterior se deduce que existen tres grandes grupos o clases de empresas: industriales, comerciales y de servicios.
La fábrica del barrio que produce arepas o empanadas es la empresa productora o industrial; el supermercado o tienda que coloca estos productos al alcance de tu mano es el comercializador y la empresa que realiza las labores de...