Costos y productividad

Páginas: 2 (424 palabras) Publicado: 29 de mayo de 2011
Circulos de calidad
Introducion:
Esta herramienta consiste en crear conciencia de calidad y productividad en todos los integrantes de la organización,atravez deltrabajo en equipo yelintercambio de expériencias y conocimientos asi como el apoyo reciproco.
Esta herramienta implica solucionar problemas que afecten eladecuado desempeño ylacalidad endeterminada area de trabajo proponiendoideas y alternativas con un enfoque de mejora continua ( 90¨llu via de ideas

d) evaluación:
es lapartemas importante ya q permite constatar aciertos errores y en consecuencia instrumentaradecuaciones de mejora
características principales de c.c
son los siguientes y si se pegan, benefician a laoragnizacioN
A) Tamaño: debe de tener minimo 4 y máximo 15 integrantes, el numero idealse situa en 8
B) Periodicida: se reúnen a intervalos fijos, lo ideal es una vez por semana
C) Integrantes : deben de estar bajo el mando o control de la persona que a su veztambién participa.
D) Participación: aunque el jefe sea parte del grupo no es quien toma las decisiones, es el grupo quien lo hace. El grupo decide sobre queproblemas o proyectostrabajaran y no la gerencia. Las decisiones no se tomaran porvotacion sino por conseso.
E) Voluntariedad: los círculos no se imponen. Cada trabajador decide si participara o no.
F)Remuneración: el tiempo que dedican los trabajadores a los círculos es remunerado por la empresa.
G) Capacitación: los integrntes deberán de resivir capacitación permanente para q ue puedanparticipar en forma adecuada y productiva
H) Compromiso: la dirección de la administración debe de estar comprometidac onloscirculos y debe de proporcionar laasistencia y asesoría necesarias a los grupos (círculos),asi como los...
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