Costos

MATERIA:
ADMINISTRACION DEL CONOCIMIENTO
TEMAS CORRESPONDIENTES :
4.4 ROLES DE LAS PERSONAS EN LA ADMINISTRACIÓN
DEL CONOCIMIENTO.
4.5 FACTORES DE ÉXITO EN LA ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO .Noviembre del 2010

4.4 ROLES DE LAS PERSONAS EN LA ADMINISTRACIÓNDEL CONOCIMIENTO.

Hay 5 personajes que existen dentro del proyecto y que es imprescindible identificar.
• Estos son:

– Propietario
– Patrocinador
– Usuario de Negocios
– Arquitecto
–Implementador
Personajes del proyecto.
• Propietario
– Es el que está comprando el producto y pone el capital para que se desarrolle.

• Patrocinador
– Es el contacto dentro de la empresa. Lapersona que impulsa el proyecto desde dentro de la empresa. Es quien hace la “venta interna”.
Personajes del proyecto.
• Arquitecto
– Es quien, por un lado, conoce razonablemente bien el negocio y susobjetivos, y también conoce de sistemas.
– Puede hablar tanto con los gerentes y usuarios de negocio de la empresa como con las personas de área de sistemas, y se entiende perfectamente con todos.
–Esto le da la posibilidad de armar toda la arquitectura del producto pensando en tecnología y en requerimientos de negocio.
Personajes del proyecto.

• Usuarios de Negocios
– Son las personasdentro de la empresa cliente que conocen el objetivo de la empresa y saben que es lo que necesitan para cumplir con su trabajo.
– Para el, los datos son los que se encuentran en el data warehouse y no leimporta de dónde vienen.
Personajes del proyecto.

• Implementador.
– Es el que lleva a cabo físicamente todas las tareas.
– El arquitecto no tiene por qué tener la experiencia necesaria sobrelas herramientas que se utilizan.

Impacto organizativo
Principales roles en la Gestión del Conocimiento

Impacto organizativo
El Cuadro de Mando de la Gestión del Conocimiento

4.5 FACTORES...