costos

Páginas: 6 (1260 palabras) Publicado: 30 de octubre de 2013
Administración
Investiga como miden la productividad a lo menos 2 instituciones diferentes.

Primera empresa:
Luzan ltda. Oficina de contabilidad
Dirección: Urmeneta 305 edificio los Héroes Oficina 603

Contadora: Luz Eliana Almonacid Maldonado (Jefa y dueña de la oficina)

¿Cómo miden su productividad?

Bueno primero que todo la oficina más que nada presta un servicio ya que novende productos la verdad que medir la productividad en la oficina igual se torna un poco difícil pero por ejemplo cada final de año se hace un recuento de clientes nuevos que han llegado y se han ido en busca de otros contadores.
También empresas que han llegado en una situación con muchos problemas lo que al pasar de los meses se van solucionando y ya no presentan tanto problemas con el serviciode impuestos internos, inspección del trabajo y que sus ventas y el orden de la empresa se ha superado y mejorado.

Averigua a través de una entrevista personal el tiempo dedicado al desempeño de las funciones administrativas (PODC) por parte de los 3 niveles (Alto nivel, Nivel intermedio y supervisores de primera línea.)

Luz Eliana Almonacid Maldonado:

¿Qué cargo y función cumple?Ella es la dueña de la oficina la cual es contadora sus funciones que ella señala son las siguientes:
Los clientes de la oficina dan una autorización a la contadora y ella los representa en diferentes trámites a realizar durante el tiempo que los clientes estén en la oficina. Los tramites son los siguientes:

-Timbraje de documentos como boletas, facturas, guía de despacho, notas de crédito,notas de debito entre otros.
-Realizar trámites en la tesorería general de la republica como por ej. rentas o otras cosas relacionadas
-Entregar formularios sobre la iniciación de actividades en la municipalidad como por ej. Patentes, permiso de circulación etc.

También su objetivo siempre es captar clientes nuevos para la oficina.

¿Cómo controla y supervisa la empresa?

En el día a díapor teléfono ya que la mayor parte del día la contadora pasa afuera de la oficina, también acotaba que el tiempo que llevan sus trabajadoras en la oficina es tanto más de 12 años y la confianza es demasiada y no es necesario tanto control hacia ellas ya que su trabajo lo hacen muy bien.

También decía que por el correo maneja los asuntos con sus clientes ya que es el medio más utilizado entreellos (clientes y contadoras) y obviamente en persona cuando los clientes se acercan a la oficina.

Yacqueline Maldonado (Contadora nivel medio y trabajadora en la oficina)

Ángela Valderas (Contadora nivel medio y trabajadora en la oficina)

¿Cuál es su cargo y qué función cumple?

Las dos son trabajadoras de la oficina y con la mayor antigüedad de ella su trabajo en la oficina es dedemasiada importancia ya que realizan todo el trámite contable antes de que la contadora se dirija al servicio de impuestos internos o a otras entidades relacionadas bueno ellas nos definen su trabajo de la siguiente forma

Cada una tiene a su cargo diferentes empresas de las cuales son clientes de la oficina su trabajo es determinar impuestos, rentas, liquidaciones, pago de imposiciones,contratos, finiquitos entre otras solicitudes que tenga la empresa en el transcurso del mes o la semana.

¿Cómo planifican sus funciones?

Se rigen por los plazos a vences de cada actividad que hacen.
Primero realizan la determinación de las liquidaciones cada fin de mes como según le valla llegando la información de las empresas y el detalle de sus trabajadores

Segundo declaran lasimposiciones por internet o por planilla en las instituciones correspondientes antes del 10 de cada mes que es la fecha de vencimientos para las declaraciones

Tercero realizan el pago de impuesto el día 12 de cada mes que es el dia que vence el impuesto del iva este trámite igual se puede realizar por internet o ser pagado en bancos

Y a un nivel más anual los balances se realizan en marzo y abril...
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