Costos

Introducción
Para lograr vender un producto y que sea exitoso, las compañías deben de pasar por un proceso de control de calidad. Pero lo que los consumidores a veces no ven es que para lograr esto tienen que incurrir en unos costos más allá de comprar los materiales y montar el producto final, sin embargo es algo que no les interesa, solo quieren que lo que ellos van a comprar sea de buenacalidad y equivalga al dinero que pagaron por este. En este escrito se podrá ver cuáles son estos costos y como los gerenciales deben de aprender a manejarlos para no tener que bajar la calidad de los productos y no perder ventas a causa de esto. La calidad ha llegado a ser la fuerza más importante y única que lleva al éxito organizacional y al crecimiento de la compañía en mercados nacionales einternacionales. Los rendimientos de programas de calidad fuertes y eficientes están generando excelentes resultados de utilidades en empresas con estrategias de calidad eficientes (Esparragoza, 2001).
Problema de Investigación
A causa de los cambios en la economía y estamos pasando por una recesión prácticamente mundial, se ha empezado a ver una baja en la calidad de los productos y se puedeentender que es por las compañías bajar sus costos. A la vez los consumidores han perdido la confianza en la calidad de las compañías por esta baja en el control.
Objetivo General
Recopilar información acerca de lo que representa el control de calidad en los costos en los productos y observar si ha influenciado en la toma de decisiones a la hora de comprar en los consumidores.
MarcoReferencial
Campbell, G. (2011, January). 50 Years in the Making. Quality. p. 6.

The author comments on the importance of quality in all products in the U.S. The author mentions that quality assurance is vital in all products because it decreases cost, increases efficiency and avoids recall. Moreover, she adds that quality is a necessity and should not be taken for granted by companies.

Jeang, A.(2011). Economic production order quantity and quality. International Journal Of Production Research, 49(6), 1753-1783. doi:10.1080/00207540903555528

The purpose of this study is to integrate a conventional production-inventory management approach and a process-quality design approach so as to promote quality and reduce costs. Because the integration of these two approaches into a single systemis conducted under the influence of a deterioration process, estimated costs of production must be modified. Only then can these various costs be presented as a total cost for the present integrated system. This total cost includes: a setup cost for production reordering and process resetting, quality-related costs stemming from the loss of product quality along with a tolerance-relatedproduction process cost and a failure cost for product defects, backorder costs for production shortage, carrying costs generated by the storing and handling of inventory, and material costs for determining the process mean. The Taguchi quality loss function is introduced to assess quality loss in the system. The decision variables include the initial setting (process mean), process tolerance, andproduction order quantity. These variables need to be determined simultaneously to minimize the average total cost for a cycle time. An example is presented to demonstrate the proposed approach. [Abstract from author]

Abdul-Kader, W., Ganjavi, O., & Solaiman, A. (2010). An integrated model for optimization of production and quality costs. International Journal Of Production Research, 48(24),7357-7370. doi:10.1080/00207540903382881

Whether an industrial organization is involved with production of new goods or engaged in reverse logistics to recycle used products, the items produced that do not meet specifications can cost the organization in many different ways. The administrative expenses of handling returned items and the cost of reworking the items that have failed in plant...