costos





















LAS TEORÍAS DE MC GREGOR X, Y, L Y Z.

DOUGLAS McGREGOR
Psicólogo industrial de origen estadounidense, se desarrolló en la docencia y la investigación. Estudió en Harvard, llegando a dar clases ahí mismo y en el Instituto Tecnológico de Massachussets (MIT), dando la cátedra de Psicología Industrial. Publicó los libros “El lado humano de la empresa”, “Eladministrador profesional” y “Mando y motivación”, mismos que sirven de base a las actuales técnicas de Administración enfocadas hacia la dirección.
Para Douglas Mc Gregor, su tarea consistió en comparar los dos estilos opuestos y antagónicos, de administrar, por un lado el estilo de las teorías tradicionales mecanicistas y pragmáticas, llamándolas teorías X, y por otro, el estilo basado enlas concepciones modernas, con respecto al comportamiento humano, que denominó teorías Y, en sus libros titulados " Un Lado Humano de la Empresa " y " Un Comportamiento Humano de la Empresa".

TEORÍA X
Principios de la teoría x
La teoría X, según McGregor, recoge los principios tradicionales. De acuerdo con ellos, la Dirección de la empresa debe dirigir al personal, estimularlo y recompensarlo,controlarlo de continuo y corregir y castigar su comportamiento siempre que sea preciso.
Tras estos principios se esconde toda una concepción del hombre: la gente es perezosa por naturaleza, tiende a trabajar lo menos posible, no le gustan los cambios, va a lo suyo, le importa muy poco la organización, no quiere responsabilidades, se le puede manipular con cierta facilidad.
Si la gente es así,el directivo se verá obligado a controlar de cerca toda su labor. Ahora bien, deberá ejercer esta estrecha supervisión por las buenas, con mano izquierda, persuadiendo, y recurriendo sólo a la mano derecha, donde está la vara, cuando el empleado no atienda a razones o se haga el remolón. Como decía Roosevelt: “habla con suavidad y lleva un garrote en la mano”.
Los teóricos X conocen no obstantesus problemas. Con el enfoque suave la gente pide cada vez más a cambio de dar cada vez menos. Con el enfoque duro, la fuerza genera fuerza y reduce la producción.
Características:
Las personas tienen aversión para el trabajo, la mayoría de la gente debe ser controlada y amenazada con castigos para que se esfuercen en conseguir los objetivos de la empresa.
Prefiere ser dirigido, no quiere asumirresponsabilidades.
Es perezoso.
Busca ante todo su seguridad.
Su única motivación es el dinero.
Estilo de dirección:
La dirección ante personas de estas características ha de estar basada en el ejercicio de una autoridad formal, donde la dirección señala a cada uno lo que debe hacer y cómo hacerlo, marca los tiempos de realización del trabajo, dicta unas normas a seguir y somete a losempleados a una constante presión, consiguiendo que hagan los esfuerzos necesarios para evitar ser sancionados, correspondiendo estas actuaciones a un estilo de dirección autoritario.



Los postulados de la Teoría X se caracterizan por tener estos supuestos básicos:
La mayor parte de las personas no tienen interés en trabajar y preferirían no hacerlo.
Estos miembros organizacionales necesitan deuna fuerte presencia “superior” que le dé dirección a sus actividades y que también establezca métodos de control sobre las mismas.
Los superiores deben determinar los niveles de output que esperan de sus subordinados
Los superiores deben continuamente enfatizar las necesidades de orientar las tareas de los subordinados hacia la performance esperando mejoras en la productividad.
El trabajo delgerente no incluye la función de dictador.
Teniendo en cuenta que la mayor parte de las personas no están contentos con trabajar se debe adoptar – desde el punto de vista del superior – un sistema de coerción, donde se parametrizan los comportamientos del subordinado y se los amenaza y castiga por desviaciones fuera de dichos parámetros.
La mayor parte de las personas se sienten cómodas...