costos

Una fábrica de plásticos ha logrado mucho éxito en el mercado con la producción de sillas y mesas de plástico. Sin embargo, junto con el aumento de sus ventas, han ocurrido problemas de devoluciones de los clientes y problemas con la producción, ambas relacionadas con la calidad de los productos que elabora esta compañía. Usted ha sido contratado para averiguar qué pasa allí y ha hecho untrabajo muy riguroso con la ayuda del contador de la compañía, quien es un hombre muy diligente. La información que ustedes han obtenido es mostrada en la tabla I:
Tabla I
RUBRO DE COSTO
LINEA A
LINEA B
SU ASIGNACIÓN
Costo de productos deformados por exceso de tiempo en extrusora
7000
8800
CFI
Costo de parada de máquinas por mantenimiento correctivo
6500
2100

Costo de productos manchados(mala homogenización de los polímeros)
4200
9878
CFI
Costo de productos quemados por falla del operador al ajustar los termómetros de las extrusoras
10000
22900
CFI
Costo de reproceso de productos
1800
1300
CFI
Costo de productos devueltos por los clientes
6800
9000
CFE
Costo del servicio de un laboratorio de calidad para los ensayos a los productos
4000
4000
CEVACompras de insumos de urgencia debido a falta de stock
7000
3000
CPREV
Costo de tercerización de la producción por error en la programación de los turnos de trabajo
23000
18000

Capacitación
1600
2400
CPREV
Asesoría
3010.84
1889.16
CPREV
COSTOS TOTALES DE CALIDAD
74910.84
83267.16

Ojo: Lo que está en azul no nos han dado en el problema, es lo que vamos produciendo en el cálculoPor otro lado, el contador le ha entregado esta información, por sí a usted le pudiera ser útil, que usted incluye en la tabla II.
Tabla II
Número de operarios
2
3

Unidades producidas en el año
25500
16000

Ingreso por ventas
816000
512000


A inicios del año se envió a todos los operarios a una capacitación de extrusión de plásticos, el costo del curso fue de 800 soles porpersona, Asimismo, el contador le cuenta a usted que con fecha se tiene un pago de 4900 a una empresa de consultores que han implementado las gráficas de control para el proceso y desarrollo de procedimientos.

a) Prepare un resumen ejecutivo de los costos de calidad por cada línea de producción de plásticos.
Empecemos por completar la información sobre costos. Tenemos un gasto en capacitación.Nos dicen que son 800 por trabajador.
En la línea A trabajan dos operarios, por tanto se gasta 2*800=1600 soles.
En la línea B trabajan 3 operarios, por tanto se gasta 3*800=2400
Estos resultados que vamos obteniendo, los ponemos en la tabla I y en la IV
Por otro lado, nos dicen que hay un gasto de 4900 soles en consultoría para implementar las gráficas de control para el proceso y desarrollode procedimientos. Pero no nos dicen cuánto se insume en cada línea. ¿Qué hacemos? Asignamos en función de la productividad. Como la línea A produce 25500 unidades al año y la línea B produce 16000 unidades al año, tenemos un total de 25500 + 16000 = 41500 unidades al año. Si dividimos el monto a pagar en asesoría entre 185500 sillas, tenemos la posibilidad de prorratear los 4900 soles a cadaplanta según:
Línea A: (4900/41500)*25500=3010.84
Línea B: (4900/41500)*16000=1889.16
Ahora, transferimos estos nuevos datos a nuestra tabla y podemos continuar.
Como segundo paso, hagamos un diagnóstico. ¿A qué rubro de costos de calidad destinaremos cada uno de los costos?
Veamos la tabla III:








Tabla III
RUBRO DE COSTO
DIAGNÓSTICO
COSTO
Costo de productos deformados porexceso de tiempo en extrusora
Aquí hemos tenido una falla. La falla no llegó al consumidor, por tanto:
FI
Costo de parada de máquinas por mantenimiento correctivo
Aquí hemos tenido una falla. La falla no llegó al consumidor, por tanto:
FI
Costo de productos manchados (mala homogenización de los polímeros)
Si no nos dicen nada, debemos pensar que todavía no llegaron al consumidor, por...