costumbres culturales
VALORES
• Índice de individualismo/
colectivismo.
• Índice de diferencias de poder
económico y social.
• Índice para evitar la
incertidumbre.
• Valores culturales yconducta
del consumidor
COSTUMBRES CULTURALES
RITUALES
• Son patrones de conducta e
interacción aprendidos,
tienen que ver con los
hechos más importantes de
la vida.
• Por ejemplo: lasbodas y
funerales.
COSTUMBRES CULTURALES
SIMBOLOS
• Aprender a interpretar
correctamente los símbolos
que nos rodean es una
parte esencial de la
socialización.
• Lenguaje
• La estética: lasartes, el
folclore, la música, el teatro
y la danza.
COSTUMBRES CULTURALES
CREENCIAS
• Lo que aprendemos a creer
proviene de las enseñanzas
religiosas.
• La relación entre
superstición yreligión no
esta del todo clara.
COSTUMBRES CULTURALES
PROCESOS DE PENSAMIENTO
• Las formas de pensamiento
varían de una cultura a otra.
• Pensamiento oriental vs
occidental.
• Debemostener cuidado de
no generalizar.
COSTUMBRES CULTURALES
CONOCIMIENTO FACTICO
• El más obvio y se debe de
aprender, por ejemplo:
• El significado de los colores,
los diferentes gustos y otrosrasgos inherentes a la
cultura.
CONOCIMIENTO
INTERPRETATIVO
• Es la habilidad para
comprender y apreciar por
completo los matices de los
diferentes rasgos y patrones
culturales, por ejemplo:• El significado del tiempo, el
significado de la vida.
COSTUMBRES CULTURALES
• Cambio cultural:
– Préstamo cultural
– Similitudes: una ilusión.
– Resistencia al cambio
– Cambio culturalplanificado y no
planificado.
– Consecuencias de la innovación.
COSTUMBRES DE NEGOCIOS
• NEGOCIOS: El comportamiento, rituales,
idioma, comunicación, valores, conducta no
verbales, procesode pensamiento y de toma
de decisiones.
• Es importantísimo no caer en los estereotipos
y reconocer que la cultura tiene una fuerte
injerencia al momento de negociar.
COSTUMBRES DE NEGOCIOS...
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