cosurera

En el caso de servicios educativos proporcionados por particulares, deberá informar a las y los
consumidores, la publicación señalada en el segundo párrafo del artículo 56 de la Ley General
de Educación así como la aptitud del personal administrativo que labora en el plantel;
Párrafo adicionado DOF 19-08-2010
V. Formular y realizar programas de educación para el consumo, así como dedifusión y
Orientación respecto de las materias a que se refiere esta ley;
Fracción reformada DOF 04-02-2004
VI. Orientar a la industria y al comercio respecto de las necesidades y problemas de los
Consumidores;
VII. Realizar y apoyar análisis, estudios e investigaciones en materia de protección al consumidor;
VIII. Promover y realizar directamente, en su caso, programas educativos y decapacitación en las
materias a que se refiere esta ley y prestar asesoría a consumidores y proveedores;
Fracción reformada DOF 04-02-2004
IX. Promover nuevos o mejores sistemas y mecanismos que faciliten a los consumidores el acceso
a bienes y servicios en mejores condiciones de mercado;
IX bis.- Promover en coordinación con la Secretaría la formulación, difusión y uso de códigos deética, por parte de proveedores, que incorporen los principios previstos por esta Ley respecto de las transacciones que celebren con consumidores a través del uso de medios electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología;
Fracción adicionada DOF 29-05-2000
IX Ter. Promover la coordinación entre las autoridades federales, estatales y municipales que
corresponda, a fin de asegurar la protecciónefectiva al consumidor en contra de la información
o publicidad engañosa o abusiva;
Fracción adicionada DOF 15-12-2011
X. Actuar como perito y consultor en materia de calidad de bienes y servicios y elaborar estudios
relativos;
XI. Celebrar convenios con proveedores y consumidores y sus organizaciones para el logro de los
objetivos de esta ley;
XII. Celebrar convenios y acuerdos decolaboración con autoridades federales, estatales,
municipales, del gobierno del Distrito Federal y entidades paraestatales en beneficio de los
consumidores; así como acuerdos interinstitucionales con otros países, de conformidad con las
leyes respectivas;
Fracción reformada DOF 04-02-2004
XIII. Vigilar y verificar el cumplimiento de las disposiciones en materia de precios y tarifasestablecidos o registrados por la autoridad competente y coordinarse con otras autoridades
legalmente facultadas para inspeccionar precios para lograr la eficaz protección de los
intereses del consumidor y, a la vez evitar duplicación de funciones;
Fracción reformada DOF 04-02-2004
XIV. Vigilar y verificar el cumplimiento de las disposiciones contenidas en esta ley y, en el ámbito de
sucompetencia, las de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, así como de las
normas oficiales mexicanas y demás disposiciones aplicables, y en su caso determinar los
criterios para la verificación de su cumplimiento; LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
CÁMARA DE DIPUTADOS DEL H.CONGRESO DE LA UNIÓN
Secretaría General
Secretaría de Servicios Parlamentarios
Dirección General deServicios de Documentación, Información y Análisis
Última Reforma DOF 16-01-2013
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Fracción reformada DOF 04-02-2004
XIV bis. Verificar que las pesas, medidas y los instrumentos de medición que se utilicen en
transacciones comerciales, industriales o de servicios sean adecuados y, en su caso, realizar
el ajuste de los instrumentos de medición en términos de lo dispuesto en la LeyFederal sobre
Metrología y Normalización;
Fracción adicionada DOF 04-02-2004
XV. Registrar los contratos de adhesión que lo requieran, cuando cumplan la normatividad
aplicable, y organizar y llevar el Registro Público de contratos de adhesión;
XVI. Procurar la solución de las diferencias entre consumidores y proveedores y, en su caso, emitir
dictámenes en donde se cuantifiquen las...