Country Manager
Páginas: 39 (9746 palabras)
Publicado: 15 de noviembre de 2012
INFORME COUNTRY MANAGER
El principal objetivo del country manager era introducir, construir y desarrollar la marca Allsmile, una marca de línea de pasta dental de la empresa AllStar Brand, en un país de latino américa y posteriormente expandir la marca al resto del continente.
Seis países estaban disponibles como mercados potenciales: Argentina, Brasil, México, Perú y Venezuela, cadamercado ofrecía un único ambiente periodo a periodo, en el cual existían distintos consumidores, competidores y características de distribución; pero además de tener en cuenta los aspectos sociales, también se debía tener en cuenta los diversos ambientes económicos que presentaba como: población, PIB, inflación, entre otros. En la finalidad del country manager, se debía desarrollar una presenciaregional en todo el continente latino americano.
Las decisiones a tomar para el desarrollo de la marca eran la elección del mercado o país a entrar, la distribución del producto, el tipo de producto, el precio, la publicidad, la producción y la capacidad de la planta (Si es que se construía). Múltiples factores eran clave para tomar las decisiones:
Factores de la compañía, como la contribuciónneta contribución por país, contribución por producto, ventas, costos, entre otros; los cuales eran esenciales para mantener el desempeño de los productos en todos los periodos. Otro factor era el escenario económico que ofrecía el país, dentro del cual existían factores como tarifas de distribución, aranceles, costes de importación y transporte, inflación, PIB, etc. Estos factores eran claves a lahora de entrar por primera vez al mercado, así como para la fijación de los precios periodo a periodo. El tercer factor eran los Consumidores, en los cuales existían factores determinantes para el lanzamiento del producto como hábitos de compra y decisión de compra. Por ultimo la competencia, en los cuales se tenían factores como formulación de los productos, tipo de producto de la competencia,ventas por producto, y el precio, publicidad, promoción y fuerza de ventas que fijaba cada compañía en el país.
Múltiples firmas competían en el ambiente global, tanto internacionales como nacionales, las internacionales podían o no estar presentes dentro de cualquier país, las cuatro compañías de la competencia internacional eran B&B healthcare, Caremore, Driscol y Evers; y dentro de lospaíses habían competidores de marcas regionales y locales.
Los consumidores se definían por estilo de vida (jóvenes, familias, viejos) y por la necesidad básica (economía, blanqueamiento, salud, niños); pero además los consumidores tenían en cuenta para la compra del producto factores como: el tamaño (pequeño, mediano, largo), textura (pasta o gel), formulación, precio y lugar de compra(Tradicional, autoservicio, hipermercado y web).
La planta de producción principal estaba ubicada en Estados Unidos, con posibilidad de apertura de otra planta en Latino América, la planta tomaba un año para su construcción, así como para el cambio de capacidad de la misma.
Por ultimo existía un factor que dependía totalmente de las decisiones tomadas, el cual se derivaba del resultado de las mismas,este era el Brand Equity (BEI) que media el conocimiento de la marca por parte de los consumidores del país; hay que tener en cuenta que si se tenia presencia en varios países, el Brand Equity iba a ser el ponderado del conocimiento de marca que tenían los consumidores en cada uno de estos; así, si se tenia un fuerte conocimiento de marca en cierto país y un bajo conocimiento en otro, el BrandEquity se veía disminuido por el que esta bajo.
Periodo a periodo tuvimos en cuenta todos estos factores para entrar a un mercado, para el lanzamiento y mantenimiento de los productos y para el posicionamiento de la marca a nivel regional. A continuación se listan las decisiones tomadas por periodo, así como el resultado de las mismas y un análisis de estos.
PERIODO 0-1:
En este periodo...
El principal objetivo del country manager era introducir, construir y desarrollar la marca Allsmile, una marca de línea de pasta dental de la empresa AllStar Brand, en un país de latino américa y posteriormente expandir la marca al resto del continente.
Seis países estaban disponibles como mercados potenciales: Argentina, Brasil, México, Perú y Venezuela, cadamercado ofrecía un único ambiente periodo a periodo, en el cual existían distintos consumidores, competidores y características de distribución; pero además de tener en cuenta los aspectos sociales, también se debía tener en cuenta los diversos ambientes económicos que presentaba como: población, PIB, inflación, entre otros. En la finalidad del country manager, se debía desarrollar una presenciaregional en todo el continente latino americano.
Las decisiones a tomar para el desarrollo de la marca eran la elección del mercado o país a entrar, la distribución del producto, el tipo de producto, el precio, la publicidad, la producción y la capacidad de la planta (Si es que se construía). Múltiples factores eran clave para tomar las decisiones:
Factores de la compañía, como la contribuciónneta contribución por país, contribución por producto, ventas, costos, entre otros; los cuales eran esenciales para mantener el desempeño de los productos en todos los periodos. Otro factor era el escenario económico que ofrecía el país, dentro del cual existían factores como tarifas de distribución, aranceles, costes de importación y transporte, inflación, PIB, etc. Estos factores eran claves a lahora de entrar por primera vez al mercado, así como para la fijación de los precios periodo a periodo. El tercer factor eran los Consumidores, en los cuales existían factores determinantes para el lanzamiento del producto como hábitos de compra y decisión de compra. Por ultimo la competencia, en los cuales se tenían factores como formulación de los productos, tipo de producto de la competencia,ventas por producto, y el precio, publicidad, promoción y fuerza de ventas que fijaba cada compañía en el país.
Múltiples firmas competían en el ambiente global, tanto internacionales como nacionales, las internacionales podían o no estar presentes dentro de cualquier país, las cuatro compañías de la competencia internacional eran B&B healthcare, Caremore, Driscol y Evers; y dentro de lospaíses habían competidores de marcas regionales y locales.
Los consumidores se definían por estilo de vida (jóvenes, familias, viejos) y por la necesidad básica (economía, blanqueamiento, salud, niños); pero además los consumidores tenían en cuenta para la compra del producto factores como: el tamaño (pequeño, mediano, largo), textura (pasta o gel), formulación, precio y lugar de compra(Tradicional, autoservicio, hipermercado y web).
La planta de producción principal estaba ubicada en Estados Unidos, con posibilidad de apertura de otra planta en Latino América, la planta tomaba un año para su construcción, así como para el cambio de capacidad de la misma.
Por ultimo existía un factor que dependía totalmente de las decisiones tomadas, el cual se derivaba del resultado de las mismas,este era el Brand Equity (BEI) que media el conocimiento de la marca por parte de los consumidores del país; hay que tener en cuenta que si se tenia presencia en varios países, el Brand Equity iba a ser el ponderado del conocimiento de marca que tenían los consumidores en cada uno de estos; así, si se tenia un fuerte conocimiento de marca en cierto país y un bajo conocimiento en otro, el BrandEquity se veía disminuido por el que esta bajo.
Periodo a periodo tuvimos en cuenta todos estos factores para entrar a un mercado, para el lanzamiento y mantenimiento de los productos y para el posicionamiento de la marca a nivel regional. A continuación se listan las decisiones tomadas por periodo, así como el resultado de las mismas y un análisis de estos.
PERIODO 0-1:
En este periodo...
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